青海機場:春運期間共運送旅客61.5萬人次
2019年春運期間,青海機場公司整體共保障航班起降5614架次,運送旅客61.5萬人次,貨郵吞吐量4011噸,較去年同期分別增長9.2%、12.3%、37.8%。其中西寧機場共保障航班起降4674架次,運送旅客53.8萬人次、貨郵吞吐量3506噸,較去年同期分別增長9%、12.1%、32.7%。此外,今年春運出境游也迎來了高峰,前往曼谷、暹粒、芽莊、吉隆坡、東京等城市的出境游旅客達到5400人次,較去年有大幅度增長。
今年春運期間,省內支線機場均有不同程度的降雪天氣,相比往年降雪天氣增多,但特殊天氣服務保障開展正常。西寧機場值機開展“溫馨小蜜蜂”引導服務,安檢待檢區入口處設立“陽光知音安檢服務臺”等,持續強化售票、值機、安檢、候機、停車、行李等各環節服務功能,提升春運服務保障水平。針對特殊旅客積極開展引導和幫扶服務,結合“三優三伴”等特殊旅客服務產品,提供優質的服務。同時開展誠信春運氛圍營造,信守服務承諾,根據餐飲特點推出同城、同質、同價商品,得到旅客的認可。(王婷軒)
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