每年7月到9月都是新疆民航的暑運旺季，烏魯木齊國際機場T3航站樓人氣猛增，在熙熙攘攘的客流中，幾位身著印有志愿者標識的“紅馬甲”的志愿者的身影格外引人注目，他們向旅客發出無聲邀請——有困難，請找我!

　　來自飛行部的韓博祺已是連續第5年參加旺季支援一線志愿服務。今天，他和另外3名志愿者一起，在候機樓內為旅客提供問詢、指引、導乘、電子登機牌推廣等服務。清晨6點，他們一穿上‘紅馬甲’，便感受到了它的“魔力”，旅客紛紛擁上前來：“請問28號登機口怎么走?”、“電子登機牌怎么辦理啊?”韓博祺和其他幾位志愿者耐心地一一為他們解答。雖然結束一早的志愿服務，白天還有很多工作任務，但韓博祺并不覺得累：“身著‘紅馬甲’就代表著青年志愿者奉獻、友愛、互助、進步的精神，也代表著南航青年青春活力、樂于助人的陽光形象。幫助他人的同時，我也收獲到了快樂，我想這就是志愿工作的力量吧。”

　　航站樓里忙碌的同時，志愿者們也沒有忘記保障航班運行貨運的同事們。暑運旺季加上中秋佳節，旅客隨機攜帶的新疆特色水果和各式禮品使得行李、貨物、郵件的運輸量猛增，給搬運工作帶來不小的壓力。帶上手套、穿上反光馬夾，志愿者們從安全員、乘務員、工程師變身分揀裝卸員，干起活來也是有板有眼。

　　“以前總以為把貨物搬進飛機就行，但不知道還有分揀、裝箱、出庫等多道程序，貨物種類繁多，不同種類貨物的包裝、倉儲、運輸要求都不同，貨運的同事們常常一忙就是一個通宵，工作流程的順暢需要我們每個崗位的精心配合。”新入職的員工馬智朝在參加完一次貨運志愿服務后說道。

　　據了解，今年是新疆分公司自2004年開展“支援一線”志愿服務以來時間最長、規模最大的一次，為期72天的志愿服務中，共有493名志愿者奔赴生產一線，累計志愿服務986小時，服務旅客2.4萬余人次，辦理電子登機牌5574張，裝卸貨郵120余噸。

　　隨著青年志愿者精神的不斷傳播，新疆分公司青年志愿者隊伍也在不斷的壯大，注冊志愿者人數已達1076余人，組建志愿服務團隊13個。除了對內機關、后勤部門支援一線生產外，志愿者們還開展了一系列扶貧助殘、愛心捐贈、社會公益、綠色環保等面向社會的服務工作，他們的腳步遍步新疆各地。去年12月，新疆分公司“我是你的眼”盲童關愛項目還榮獲中國第四屆青年志愿服務項目大賽銀獎。

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