總貨郵吞吐量13846噸，同比增長17.5%;國際貨量(含貨機)6366噸，同比增長57.8%;空對空中轉173噸，同比增長215%……在剛過去的5月份，湖南機場集團空港實業貨運分公司全力落實“至優服務 最佳保障”理念,緊抓當前國際貨運發展旺盛有利時機，團結一心、攻堅克難，三刷歷史保障紀錄，按下了貨運發展“快進鍵”，跑出了“加速度”!

　　醫用物資優先 打贏疫情阻擊戰

　　2020年，新冠肺炎疫情爆發，全球醫用物資緊缺，一趟趟臨時全貨機應勢開航，一架架“客改貨”航班應運而生，空港實業貨運分公司危難關頭，抗疫不退，用堅守與執著屢創“醫用物資保障”佳績。1-5月份，保障國際全貨機1272架次(含客改貨航班210架次)、國內和國際航班醫用物資運輸保障4880批次、808071件7173628公斤;高效保障長沙-香港、列日、新加坡、洛杉磯、莫斯科等8條全貨機航線運輸，以及長沙-洛杉磯、吉隆坡、馬尼拉等13條“客改貨”航班保障任務。

　　貨物清點、制單過磅、過檢入庫、裝箱打板、機坪運送、裝卸作業……“為醫用物資運輸爭分奪秒!”貨運人秉著嚴肅作業、共抗疫情的決心，每一個環節細究提質增效，“高效率”成為貨運“代名詞”。“客改貨”創新升降平臺車對接客梯車組合對接模式，將保障效率提升了30%-50%;建立國內貨物通暢性保障機制，進一步降低拉貨率提高貨郵通暢性;憑借科學安排、有序調配，5月首次實現3架747貨機同時段優質保障。不懈的努力得到航司、貨代的高度認可：1-5月份，空港實業貨運分公司榮獲96777電話表揚86次，獲贈獎杯8座、錦旗26面，收到表揚信21封。

　　貨主滿意至上 打響服務升級戰

　　空港實業貨運分公司集思廣益，在服務滿意度上狠下功夫。考慮到醫用急救物資運輸緊迫性與需求度，主動出臺政策幫扶，凡涉及醫療、救援、捐贈和口罩專運等四類物資的航空貨物，憑相關證明、品名單據等予以免收操作費或提貨費。截至目前，共計減免國內和國際航班醫用物資運輸操作費用13.47萬元。

　　因疫情影響，空港實業貨運分公司業務往來運輸企業與外包單位受到嚴重經濟沖擊。為此，空港實業貨運分公司積極履行國企擔當，主動溝通協調，主動幫助23家租賃單位、4家外包單位爭取租金及履約保證金“減免緩”，緩解疫情期間經營壓力。按照相關扶持政策，預計可減免房屋租賃費18.7萬元、沖抵預付款92.5萬元。

　　員工管理為本 打響企業創效戰

　　員工是企業發展的基石，是提高核心競爭力的主要動能，空港實業貨運分公司今年來在員工提品提質上頻出新招。系統開展“直播授課+線上簽到+線上考核”的釘釘線上培訓39次，線下培訓121次，全面提升全員綜合素質;管理人員主動開講“每月一課”，以專業性、全面性的專業領域題材深入提升員工工作技能;試行安全規章“紅黃線”管理，將日常工作中可能發生的違規違章行為，按其性質和后果的嚴重程度劃分為紅、黃兩檔，明確各崗位紅線行為及具體懲處措施，進一步落實安全管理。

　　一往無前,未來可期。湖南機場貨運人將滿懷激情，繼續奮戰在抗擊疫情一線，堅守在航班保障前沿，不負韶華，砥礪前行，以堅守與擔當再創佳績,為湖南民航高質量發展譜寫新的貨運篇章!(陳麗)

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