2018年全年，三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“三亞機場”)完成航班起降121494架次、運輸旅客2003.87萬人次、貨郵行吞吐量236369.46噸，同比分別增長1.6%、3.3%、4.3%，其中年旅客吞吐量突破2000萬人次，國際及地區旅客吞吐量突破87萬人次，實現歷史性跨越!

　　2018年以來，民航局為確保安全、提高航班正點率，對全國機場實施航班總量調控，即對各機場航班增量進行嚴格控制，并對部分保障能力下降、航班準點率低的機場航班量進行調減。面對該措施，三亞機場轉變工作思路，在優化提升旅客出行體驗的基礎上，以“航班進程質量管控”為核心，按照航班延誤倒計時，對出港航班實行“班班盯、環環保、分秒必爭”的保障策略，嚴格控制各環節工作進度，對超出時限的節點進行重點監控，督促管理單位快速處置，提升保障效率，同時強化“安全、嚴格、高效”工作思想，狠抓人為原因導致航班延誤問題，為航班放行正常奠定堅實基礎。

　　根據民航局提出的“真情服務”理念要求，三亞機場以民為本，推行“多元化”服務，持續積極響應軍人依法優先、特殊旅客優先等政策，針對保障現場實際，擴大“優先服務”工作的服務對象及范圍，完善現有規章制度，為“軍人、軍屬及烈屬”“老幼病殘孕旅客”“要客”“急客”等過檢對象提供針對性的安檢服務，從旅客托運行李、排隊侯檢、安全檢查等安檢全流程進行綜合考量，優化服務保障流程，進一步提高旅客保障效率。

　　未來，三亞機場計劃進一步拓展國際航線網絡布局，新開或加密更多優質國際航線，將航線網絡延伸至越南、馬來西亞等其他的東盟十國國家，并將加大歐洲市場推介力度，通過參與航線大會等國際航空旅游單位交流平臺，向更多的歐洲航空公司、機場、旅游局等單位推介三亞。

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