紅土航空:推廣無紙化登機
為助推云南紅土航空股份公司(以下簡稱“紅航”)互聯網+精品航空的戰略目標建設,便捷旅客出行,今年6月起,旅客服務部地服分部在昆明長水國際機場持續開展了“無紙化便捷出行”宣傳推廣活動。

圖:長水機場紅航售票柜臺無紙化便捷出行宣傳

圖:紅航地服分部在登機口引導旅客無紙化便捷登機
無紙化出行是基于互聯網基礎上,旅客僅憑有效身份證和手機等移動設備完成所有登機手續的乘機方式,是區別于傳統人工值機、使用紙質登機牌進行安檢及登機的一種方便、快捷、旅客滿意度更高的新型出行方式。隨著信息時代的到來和科學技術的快速發展,無紙化出行已成為一種必然趨勢,據統計,2018年全年約有2.25億人次實現了無紙化乘機。

圖:長水機場無紙化自助登機系統
面對如此飛速的無紙化推廣,作為“互聯網+精品航空”的航司,基于局方的支持,互聯網信息技術平臺的優勢,為了滿足更多消費者的需求,旅客服務部一方面協調昆明及其他外站機場,為紅航航班無紙化乘機提供技術設備及流程支持,自今年6月起,乘坐紅航航班的旅客可在23個通航機場實現網上值機、手機值機,其中在昆明機場、成都機場、無錫機場、南京機場等18個航站可進行無紙化乘機全流程服務。另一方面協調公司信息部及市場營銷部,在旅客購票環節對無紙化乘機流程進行宣傳公告,提高無紙化乘機的公眾知曉度。
推行無紙化出行不僅是對民航科技信息發展的響應,更是為旅客提供便捷出行、真情服務的重要舉措,紅航始終秉承“安全第一,真情服務”的理念,致力于打造讓旅客安心、省心、舒心的互聯網+精品航空公司,與旅客共享天空,共享世界,共享美好旅程。
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