2019年暑運正式拉開帷幕。白云機場預計62天(7月1日-8月31日)接送旅客1274萬人次，同比增長6.18%;保障航班8.3萬架次，同比增長2.17%。白云機場為此推出多項服務舉措，全力確保暑運旅客順暢出行。

　　今年暑運從7月1日開始，至8月31日結束，為期62天。白云機場預計接送旅客1274萬人次，日均進出港旅客20.5萬人次，同比增長6.18%;保障航班8.3萬架次，日均1337架次，同比增長2.17%。總的來看，受多種客流的交匯疊加影響，62天暑運中，預計出港高峰主要集中在7月10日-25日之間，返程高峰主要集中在8月20日-31日之間，客流以學生流、旅游流為主。

　　為滿足暑運出行需求，白云機場加強對首次乘機旅客的服務引導，主動為旅客講解乘機流程及注意事項。加派人手在自助值機區、自助托運行李區的維序和指引，盡可能幫助旅客使用自助設備辦理值機和托運，提高乘機效率，減少排隊等候時間。

　　針對暑運學生團隊明顯增多等情況，特別在T1航站樓一層的團隊旅客值機Q島增開值機柜臺，還根據學生團隊高峰客流情況在三層值機D島(D21-24)臨時調配增開團隊柜臺，為學生團、兒童團辦理值機。有針對性地做好暑假期間無陪兒童服務，在值班主任柜臺安排專人負責為無陪兒童辦理乘機手續。推出無陪兒童“伴你飛”服務，家長只需掃碼加入微信群，即可實時全程了解孩子從進入候機區到登機的全過程。

　　安檢部門適時加開綠色通道，做好晚到旅客、特殊旅客服務。加強對軍人依法優先通道、女性通道、男性通道等特殊通道的服務引導。針對暑運期間出游旅客較多、攜帶物品較多的情況，利用安檢通道口的電子屏等設備循環播放安全須知，在旅客候檢時做好違禁物品的提示提醒。加大對液態物品、化妝品、鋰電池及充電寶等的檢查力度，確保航空運輸安全。

　　暑運期間，空港快線特別增設特殊旅客售票窗口，方便老、弱、病、殘、孕等旅客購票。同時，即日起至9月15日，針對珠海地區高校在校學生(大學、專門學院、高等專科學校)推出白云機場往珠海方向(單程)學生優惠票，票價60元(比正常票價優惠35元)，學生憑身份證和珠海地區有效學生證件，到空港快線各柜臺登記便可購買優惠票。空港快線珠海線經停唐家(鄰近北京理工大學珠海學院、北京師范大學珠海校區、中山大學珠海校區)和香洲(鄰近暨南大學珠海學院)。

　　針對暑假期間可能出現的雷暴、臺風等惡劣天氣，白云機場提前完善了各類應急預案，利用運管委平臺加大包括航空公司與及駐場單位在內的信息聯動協調，通過全新AOC信息系統加強管控，統籌做好資源調配，有效提高航班放行正常率。

責編：admin