哈爾濱機場：優(yōu)質服務保障特殊旅客順利出行獲贊
在哈爾濱機場工作人員的精心保障下，18名赴呼和浩特參加全國巡演的特殊旅客順利登上了哈爾濱飛往呼和浩特的航班。哈爾濱機場優(yōu)質服務受到了旅客的稱贊。
7月9日下午，MF8028次航班開始辦理值機，哈爾濱機場旅客服務部值機柜臺工作人員發(fā)現在柜臺排隊的一群特殊旅客。他們由一位領隊帶領，每人推著一車大紙箱，用手語交流著。值機人員經與領隊進行溝通后，獲悉該團隊為由哈爾濱出發(fā)至呼和浩特參加全國巡演的聾啞人。
為保障這些特殊旅客順利出行，哈爾濱機場旅客服務部值機室主任開通了專用值機柜臺，安排專人為該團隊辦理值機手續(xù)。同時，協(xié)調安檢部門為該團隊開設專用安檢道，派專人進行引導，一直將該團隊送至登機口，并與服務室人員協(xié)調，安排該團隊旅客優(yōu)先登機。
登機前，領隊激動地說“我們團隊多次參加全國巡演，享受這樣全程優(yōu)先保障服務，還是第一次”。
責編：xwxw
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