長白山機場開展“3.15國際消費者權益日”活動
為貫徹落實民航局《關于開展2018年“3.15國際消費者權益日”》文件要求,踐行真情服務,長白山機場開展以“品質消費,美好航程”為主題的“3.15國際消費者權益日”宣傳活動。
3月15日,長白山機場在候機樓大廳設立“3.15”咨詢臺,組織抽調安檢、地服等員工宣傳乘機購票中容易遇到的虛假信息。現場解答旅客乘機中遇到的問題。制作并發放《航空安全知識宣傳單》、《長白山特產的真假鑒別方法》、《消費糾紛的解決途徑》、《如何辨別真偽進口食品》等宣傳資料,同時利用候機樓LED顯示屏播放宣傳片,倡導文明乘機與文明出行,引導旅客采取正確的方式維護合法權益,此次活動吸引了不少乘機旅客前來咨詢和參與,讓從長白山出發的每一位旅客都能有一段美好的航程。
長白山機場將以此次活動為契機,緊緊圍繞2018年 “1-3-1-4-1”真情服務總體工作思路,扎實有效開展服務工作,進一步提升長白山機場服務質量。
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