烏魯木齊機場：安檢員千里之外送iPad 真情服務獲錦旗
近日，一面寫著“拾金不昧，優(yōu)質服務”的錦旗送到了烏魯木齊機場T3航站樓安檢員李華磊手上，對李華磊同志拾金不昧、盡職盡責、熱情周到的服務表示了高度贊揚和誠摯的感謝。
據(jù)了解，6月23日，李女士在烏機場T3航站樓過安檢時，由于疏忽把iPad落在C區(qū)安檢通道。安檢員李華磊發(fā)現(xiàn)物品后及時調取通道視頻查找到旅客信息后，立即通知李女士有物品落在了安檢通道。李女士得知消息后激動萬分，并表示已經離開烏魯木齊，望安檢員幫她將iPad寄過去，李華磊同志為李女士辦理好一切后便有了贈送錦旗這一幕。
面對旅客贈送的錦旗，李華磊表示：“錦旗不僅表示旅客對我們工作的一份感謝，更意味著一份肯定和一份責任。”真誠服務是內化于心，外化與行，在機場一線，我們服務于廣大旅客，更應該將真誠服務做到實處，在旅客詢問時，我們據(jù)實為旅客解答;在航班延誤時，我們坦誠為旅客排憂;在發(fā)現(xiàn)旅客遺留財物時，我們真誠為旅客保管。我們堅守真情服務底線，用實際行動踐行“真情服務”理念，一如繼往的堅守在最平凡的崗位上，為不斷提升機場旅客滿意度而努力。
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