天合聯盟推出新的機場導航工具 將全球機場添加到地圖中
近日，全球航空聯盟天合聯盟推出了一系列數字地圖，提升客戶機場體驗。從辦理登機和離境手續直至到達行李領取處，交互式地圖通過手機為客戶提供清晰詳細的周邊環境視圖。
使用iOS 和 Android 系統的旅客可在天合聯盟應用中免費使用該機場導航工具，隨時查看天合聯盟 39 個主要樞紐的地圖，包括協同機場和擁有天合聯盟品牌機場休息室的七個機場：北京、迪拜、香港、伊斯坦布爾、倫敦希思羅機場、悉尼和溫哥華。
新的機場導航工具幫助客戶清楚地了解他們的位置以及他們在航站樓里需要去的地方，讓他們無需匆忙地奔向登機口，從而有更多時間探索終端產品和服務。交互式布局有助于旅客快速找到機場休息室，在旅程結束前能輕松享用食物或購買紀念品。并為旅客提供更積極的旅行體驗，這對于轉機的旅客來說尤其重要。
天合聯盟的 20 個成員航空公司現在也可以使用地圖技術，同時將其整合到他們自己的旅行應用中。除了推出交互式機場地圖之外，天合聯盟最近還推出了行業領先的服務補救工具—天合聯盟改簽系統。該創新技術解決方案已在全球 43 個地點推出，旨在減少由于航班延誤、取消和迫降而對客戶造成的不便。
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