走錯(cuò)了航站樓,我該怎么辦
2019-01-12 作者:邱曉佳 丁娟 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
“你好,我走錯(cuò)航站樓了,怎么辦呢?”2019年1月11日晚上,楊先生擬乘坐JT2740航班前往印尼美娜多。拉著行李一路到達(dá)廣州白云機(jī)場(chǎng)T2航站樓后,被告知走錯(cuò)航站樓了,他所搭乘的航班是在T1航站樓。楊先生焦急萬分,可是面對(duì)偌大的機(jī)場(chǎng)和繁忙的人流,一時(shí)間也不知所措。正當(dāng)其一籌莫展時(shí),正好碰上白云安檢員小葉,便急忙上前咨詢,小葉查看了楊先生的登機(jī)信息,發(fā)現(xiàn)距離航班登機(jī)時(shí)間所剩不多,便主動(dòng)提出協(xié)助旅客前往。于是,小葉親自陪同楊先生搭乘穿梭地鐵到達(dá)T1航站樓后,在值機(jī)柜臺(tái)幫助旅客迅速辦理好登機(jī)牌,并趕往安檢區(qū)域安排楊先生快速過檢,最后將其送達(dá)登機(jī)口,使楊先生順利搭上了航班。對(duì)此,楊先生表示十分感激小葉的熱心幫忙。
白云安檢溫馨提醒廣大旅客朋友:在準(zhǔn)備搭乘航班出行時(shí),要提前了解航班所在的航站樓,且正值春運(yùn)期間,廣州白云機(jī)場(chǎng)T2航站樓迎來第一個(gè)春運(yùn)高峰期,客流量大,旅客出行要提前做好規(guī)劃。如走錯(cuò)航站樓,可由T1航站樓的10號(hào)門、T2航站樓的42號(hào)門搭乘白云機(jī)場(chǎng)穿梭巴或搭乘兩樓穿梭地鐵前往。
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