來源：網友Eric Hundman推特

　　2月9日，新西蘭航空一個從奧克蘭飛往上海的航班，在發現飛機沒有落地中國的許可之后，中途返航。

　　飛機于9日晚上11：45之后按照計劃時間從奧克蘭起飛，但在飛機飛了4個半小時之后，飛行員通知乘客稱飛機將飛回新西蘭。

　　機上乘客Eric Hundman在推特上發文稱：“飛行中途，飛行員告訴我們中國當局沒有給予這架飛機落地許可，因此，我們需要返航。據稱這是一個許可問題。”

　　新西蘭航空一名女發言人證實，飛機于10日上午10點左右在奧克蘭降落。她表示，新西蘭航空NZ289次航班在飛行大約4個半小時之后返航奧克蘭，原因是發現一個技術問題，該問題意味著運行這趟航班的具體飛機尚未獲得落地中國的監管部門批準。

　　新西蘭航空沒有回應關于這種情況多久會發生一次，以及此次有多少乘客受影響的詢問。

　　新西蘭航空關于2月10日NZ289航班返航的說明

　　2019年2月10日，上海—當前正值新西蘭旅游旺季，由于飛機臨時調配不當，執飛昨晚NZ289航班(奧克蘭-上海)的飛機未獲得落地許可，在起飛后4.5到5小時決定返航，并于新西蘭時間今早10點抵達奧克蘭，更換飛機后將于今晚11點重新啟航。

　　我們深知這一事件給旅客帶來了極大的不便，尤其許多人剛剛在新西蘭度過了美好的春節假期，我們對此深表歉意并將盡我們最大的努力減少對乘客后續旅程的影響。旅客下機后，現場協調的工作人員包含多名中國員工，向該航班旅客發放了機場餐飲券和價值200新西蘭元(約合920元人民幣)的機場購物券，大部分旅客今早已由大巴送往酒店，少數旅客則領取了枕頭和毛毯后在機場休息。

　　新西蘭航空已安排新的飛機重新執飛該航班，預計今晚23點起飛，于2月11日早上6點抵達上海浦東國際機場。

　　如有改簽需求，可聯系新西蘭航空(中國)400-101-8080或+86-21-2325-3333，或郵件至[email protected];如身處新西蘭，可撥打24小時免費電話0800-737-000。

　　關于新西蘭航空：新西蘭航空成立于1940年，是一家國際性的航空集團公司，提供航空乘務及航空貨運服務。新西蘭航空是世界上最大航空聯合體—星空聯盟(StarAlliance)的一員，航線覆蓋大洋洲、亞洲、美洲和歐洲。憑借其創新理念、機上產品、航空設計、品牌特色、市場表現和客戶服務等而屢獲殊榮，連續5年被業界權威評選AirlineRatings.com評為“全球最佳航空公司”。

　　新西蘭航空是首家開通中國-新西蘭直航的航空公司，深諳中新兩國文化的空乘為乘客提供最具新西蘭特色的服務。上海航線采用787-9夢想客機每日直飛奧克蘭，便捷連接皇后鎮、惠靈頓、基督城、羅托魯瓦在內的20多個新西蘭國內目的地，澳大利亞及斐濟、庫克群島等南太平洋島嶼，以及阿根廷等熱門目的地。

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