廈航:“云端·綠色客艙”系列產(chǎn)品助推可持續(xù)發(fā)展傳播
2020-01-14 作者:張瑋玲 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
2020年1月1日,廈航在執(zhí)飛的洲際航線正式推出機(jī)上竹漿紙杯,以此為開端,廈航“云端·綠色客艙”系列產(chǎn)品逐漸在旅客面前揭開面紗,這也是廈航發(fā)布新時(shí)代可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃以來,結(jié)合可持續(xù)發(fā)展理念推出的首套系列產(chǎn)品。
在成立35周年之際,廈航董事長(zhǎng)趙東向社會(huì)公布“持續(xù)安全、低碳運(yùn)行、綠色服務(wù)、共享效益”的新時(shí)代可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃。傳播可持續(xù)發(fā)展理念不僅僅是一句口號(hào),歷時(shí)半年,廈航以客艙為載體推出“云端竹園”“云端紡織”“云端夢(mèng)橋”云端系列產(chǎn)品,通過一個(gè)紙杯、一雙拖鞋、一杯茶水,打造可持續(xù)發(fā)展主題客艙新生態(tài)新場(chǎng)景,讓聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)真正落實(shí)落細(xì)落具體。
水杯背后的280畝林園
作為全球首家與聯(lián)合國開展可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)合作的航空公司,早在2018年3月,廈航就將機(jī)上使用的紙品全部更換為環(huán)保型竹漿紙,以實(shí)際行動(dòng)支持聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。竹漿紙的原料為可再生性強(qiáng)、生長(zhǎng)周期短的竹子,更加健康、環(huán)保、生態(tài),同時(shí),竹漿紙使用起來還更加安全、舒適。
有了成功的經(jīng)驗(yàn),廈航希望將機(jī)上一次性塑料明杯也換成竹漿制品,然而杯子不比紙巾,紙杯的造價(jià)成本、安全性等方面,存在諸多困難,使用紙杯服務(wù)的航司不多。為此,研發(fā)團(tuán)隊(duì)開展多地走訪調(diào)研,終于在新年的第一天,讓新款原色竹漿紙杯順利在廈航的洲際航線上試點(diǎn)推廣。據(jù)統(tǒng)計(jì),此舉將能年節(jié)約20年樹齡樹木9333棵,按一畝地平均33.3棵樹計(jì)算,相當(dāng)于一年增加280余畝林園。
“竹漿杯夠環(huán)保,使用感也很好。”常旅客王女士在發(fā)現(xiàn)一次性水杯升級(jí)后,為廈航在細(xì)微處踐行可持續(xù)發(fā)展理念的舉措點(diǎn)贊。除了紙巾、紙杯,記者了解到,竹漿餐盒、竹漿刀叉也已經(jīng)在研制當(dāng)中,它們構(gòu)成的“云端竹園”系列,將逐步替換現(xiàn)有的機(jī)上用品,為旅客提供更加健康、優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)。
3萬條毛毯去哪了?
許多旅客不知道的是,為了保持高水準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量,廈航客艙用品有著嚴(yán)格的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn),起球、勾絲或者邊角的污漬等小瑕疵都能成為它們告別客艙的理由。據(jù)統(tǒng)計(jì),廈航每年報(bào)廢破損或受污染機(jī)上毛毯近3萬條,座椅套4萬余件。
隨之而來的數(shù)十噸布料如何處理?如今,廈航通過對(duì)可回收面料的回收再利用,讓客艙毛毯以另一種方式回到旅客身邊。在“云端紡織”項(xiàng)目中,廈航經(jīng)過挑選、消毒,使用廢棄毛毯布料制作拖鞋,不僅達(dá)到了環(huán)保的目的,更加厚實(shí)、柔軟的用料還增加了穿著的舒適度,真正做到了變“廢”為寶,延續(xù)溫暖的同時(shí)也踐行可持續(xù)發(fā)展。
這樣的思路正在被進(jìn)一步拓寬。廈航配餐部航機(jī)供應(yīng)副經(jīng)理黃文偉介紹說,廢舊的被套、椅套也將被利用起來,改制成鞋袋、環(huán)保禮品袋等:“我們希望讓旅客意識(shí)到,踐行可持續(xù)發(fā)展并不難,從身邊點(diǎn)滴就可以做起,帶動(dòng)更多旅客重視和關(guān)注可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。”
“輸血式”扶貧VS“造血式”扶貧
如果說“云端竹園”和“云端紡織”是致力于旅客出行全過程貫穿的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)品,那么“云端夢(mèng)橋”,則是廈航結(jié)合可持續(xù)發(fā)展理念,助力精準(zhǔn)扶貧、踐行企業(yè)責(zé)任的具體舉措。
“云端夢(mèng)橋”項(xiàng)目的理念,是通過“以購代捐”“以買代贈(zèng)”架起“扶貧之橋”,和貧困地區(qū)共享效益,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)良性互動(dòng)。去年11月,廈航上線“天際茶道”服務(wù),醇香的茶水收獲了中外旅客的高度肯定,這其中,就有來自扶貧對(duì)象,福建福安的坦洋工夫茶及壽寧縣下黨鄉(xiāng)的高山茶。廈航直接采購茶園茶葉近6萬泡,在下黨鄉(xiāng)推出扶貧定制茶園,廈航董事長(zhǎng)趙東先后在聯(lián)合國高級(jí)別政治論壇、APEX40周年年會(huì)等大型國際會(huì)議上向世界推廣,為貧困地區(qū)茶農(nóng)當(dāng)起“代言人”。
這不是廈航第一次為貧困地區(qū)產(chǎn)品站臺(tái)。在福建省古田縣平湖鎮(zhèn),廈航促成食用菌生產(chǎn)基地的落成,開發(fā)符合廈航要求且適銷對(duì)路的各類農(nóng)產(chǎn)品,并在旗下電商平臺(tái)“鷺鮮生”大力推廣,通過將傳統(tǒng)“輸血式”扶貧轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)性“造血式”扶貧,更多貧困地區(qū)的好產(chǎn)品通過廈航的平臺(tái)走出大山、走向世界。
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