飛機上每天都在上演著各種溫暖又感人的故事，今天故事的主角是一封長長的“旅客表揚信”。感謝這位旅客對我們工作的肯定，讓更多的人看到乘務員的工作，了解乘務員的工作，那么，快來看看旅客眼中的乘務員是怎樣工作的吧!

　　旅客所乘坐的是海南航空HU7592由杭州飛往深圳的航班，雖然是早上6：35起飛的航班，但是組員們熱情的微笑，讓航班氛圍充滿了溫馨和融洽。"貼休息卡"、"為休息旅客留餐"、"飛奔上擺渡車尋找遺失物品的旅客"、"攙扶腿腳不便的旅客下機"，對CC們來說，這可能是平日飛行里再平常不過的事情了，但是在旅客眼中，卻像是星光中的一道彩虹，旅途中一道靚麗的風景線。

　　正如旅客來信所說，海南航空擁有一群朝氣蓬勃的年輕人，他們在自己的崗位上日復一日，勤勤懇懇。小編也就此采訪了當班乘務組，讓我們一起來認識這個優秀的團隊吧!

　　乘務長張艷

　　我們工作的動力源自于旅客，能讓旅客滿意對乘務員來說是莫大的認可。

　　乘務員周芳園

　　乘務員平時工作不管有多么地辛苦，可是當自己付出的努力得到認可的時候，心里還是很開心的。其實，每個海航乘務員從初始雇員開始，就把服務旅客注入心中，所以舉手投足之間都代表海航服務旅客的本心。

　　乘務員趙敏

　　迎客的時候我們拿出了自己最好的狀態，每個人都笑得很開心，讓旅客感受到我們的熱情。良言一句三冬暖，感謝趙先生對我們工作的肯定。

　　見習乘務李雅菲

　　“贈人玫瑰，手留余香”，用自己的熱情為來自不同地方的旅客獻上最好的服務，哪怕是不經意間的一個舉動，旅客都會看在眼里。

　　作為海航乘務員，是一件值得我們去驕傲的事。愿我們永遠秉承初衷，用店小二精神帶給每位旅客最好的乘機體驗!

　　乘務學員籍瀾馨

　　這是我人生中的第三班飛行任務，對于剛飛行不久的我來說，趙先生的表揚信給了我很大的信心與鼓勵。

　　迎客時，我們一個親切的微笑，是對旅客最大的歡迎;送客時，旅客的一聲謝謝，是對我們最大的肯定。讓我們攜手2020，一起并肩出發，成為旅客心中最美的擺渡人。

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