5月25日，在這初夏的季節，SC4717天津-呼和浩特航班上，一名乘客突發心臟疾病，情況緊急。航班機組在萬米高空，展開緊急救治，就近備降至北京首都機場。

　　9點25分，滿載乘客的航班剛剛起飛4分鐘，一聲呼喚鈴打破了客艙的寧靜，應急出口周圍的旅客向前艙乘務員不斷的揮舞手臂，考慮到可能發生了緊急情況，頭等艙乘務員徐陽立刻來到客艙中部，發現就坐于12E的王先生面色蒼白，嘴唇發紫，經過簡單的溝通，結合多次醫療訓練的經驗，徐陽判斷該旅客是突發心臟疾病，救治，刻不容緩!

　　她立刻將情況報告給乘務長史怡雅，有著多年飛行經驗的乘務長明白時間就是生命，于是她當機立斷，第一時間將客艙內的緊急情況匯報給機長，并迅速為乘務組重新分配工作職責。

　　隨后，乘務長廣播尋找醫生，乘務員做好安撫旅客及疏通過道工作，并采取吸氧，舌下含服硝酸甘油等急救措施。她們協作配合，為的就是履行自己的神圣職責--保障客艙安全!

　　情況危急，9:45機長決定就近備降在北京首都國際機場，乘務組與旅客細心溝通、耐心解釋，這一決定得到了機上其他乘客的大力支持。AOC收到消息后，立即開展相關評估及落地后保障工作，及時為空中機組提供地面支持。

　　上午10點，飛機平穩降落在北京首都國際機場。機場醫護人員在艙門打開后立刻對病人展開救治，機組人員也各司其職，維持機上乘客秩序。

　　經過僅僅一個小時的交接和準備，SC4717在北京加注燃油后于11:05再次起航，預達呼和時間12:00。

　　因為珍惜，所以敬畏;因為責任，所以敬畏;因為愛，所以敬畏。敬畏生命，山航與時間賽跑，因為愛，山航為每一位旅客保駕護航。

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