哈爾濱機場積極備戰“雙十一”
一年一度的“雙十一”即將來臨,哈爾濱機場貨郵生產又將迎來了新一輪高峰。為了做好今年“雙十一”保障工作,哈爾濱機場貨運銷售公司多措并舉,制定了專項保障方案及措施,并以科室、崗位為小組積極謀劃,優化服務流程,提高保障能力。
10月中旬以來,貨運銷售公司就積極與貨運代理溝通,及時了解貨源種類及相關信息,有針對性做好準備工作。由于今年“雙十一”啟動較早,各大銷售網站于11月1日便開始市場運作,貨運銷售公司各崗位員工也都提前進入戰時狀態。每天凌晨3點左右,收運員便開始了一天的忙碌工作,收運貨物、組織托運人填寫托運書、查看貨物包裝、計量貨物重量;前臺收運制單員為發貨人填開航空貨運單、組織發貨人安檢貨物。由于貨量增量明顯,為避免貨物積壓,貨運銷售公司積極與航空公司協調,加大信息溝通力度,在確保貨物運輸安全的前提下,各部門通力合作統籌規劃精準使用艙位。對于到達哈爾濱的進港貨物以專人及時發布提貨信息通知、快速保障貨物安全提取的方式,減少貨主等待時間、提升貨主滿意度。
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