山航地服部積極應對入冬首場降雪
12月14日，濟南機場迎來入冬后首場降雪，山航地服部提前預案、積極應對。一方面加強對廊橋、客梯車的檢查，在旅客登機或下機過程中，提醒旅客注意安全，防止摔傷。
另一方面重點做好航班延誤情況下的信息傳遞和旅客服務工作，及時告知航班動態和天氣情況，安撫旅客情緒，并通過增加引導人員、主動協助旅客退改簽、關注老幼病殘孕旅客等措施，確保旅客平安出行、溫暖出行。
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