說走就走不是夢,東航北京伴您“隨心飛”
東航“周末隨心飛”產品一經發布,就贏得了廣大旅客的關注與青睞。隨著北京疫情防控取得良好成效,東航北京分公司精心籌備,積極營造安全、舒適的出行環境,讓旅客們飛得“稱心”、“隨心”。
周末出行熱潮來襲
隨著疫情的平穩,“周末隨心飛”的出行需求飛速上漲,與學生流和旅客流重重疊加,形成旺季第一波客流高峰。東航北京分公司提前部署,在做好常態化疫情防控的同時,強化服務保障、細化服務舉措,確保旅客平安、有序、順利出行。僅7月18日一天,首都大興兩場使用隨心飛的旅客便高達1875人次,廣州、武漢、青島都是熱門打卡地點。候機樓被家庭團、情侶團和探親的旅客們充盈了起來。
千萬游子歸家心切
7月18日一早,東方萬里行會員喬先生成為首都機場當天第一位辦理“周末隨心飛”業務的旅客。他一邊辦手續一邊開心地跟值機員聊:“東航隨心飛這個產品真的太適合我了。”原來喬先生是上海人,平時工作都在北京,考慮到機票費比較貴,通常一個月只能回一次家。他說:“自從買了這個產品,我可以每周都回家了,真是太劃算了,今后要多關注東航,希望你們多出些這樣的產品。”
與此同時,大興機場航站樓也迎來了一對回家探親游玩的母女。王女士說:“趁著暑假先帶著女兒回趟老家,然后再帶著她去各個城市轉一轉。馬上就要上六年級的女兒一直很想出去放松放松,使用隨心飛可以經常帶她出去感受感受祖國風光,還能調整調整心情和狀態。在武漢的爺爺奶奶也是特別想念孫女,尤其是經歷了疫情風波,我們更珍惜與家人相處的機會,感謝東航隨心飛,讓我們可以回家這么便宜又方便。”
高端服務等你嘗鮮
為了讓更多“隨心飛”旅客們體驗到舒適優質的高端服務,東航北京地面服務部也在周末推出了特價高端旅客優惠體驗產品。MU5194航班上的一位女士是今天第一位付費進入大興機場東航貴賓室的旅客,她笑著說:“東航那碗面非常有名,今天終于能來嘗嘗了。不進來還不知道原來貴賓室有這么多特色服務,這錢花的真值。”
在這個炎熱的夏天,東航在北京兩場貴賓室精心準備了夏日特飲和冰涼絲滑的冰激凌。同時特意準備了菜碼豐富的老北京炸醬面以及湯汁濃厚的牛肉面等。為了讓旅客安心用餐,貴賓室提供一次性餐具,多種特色小吃、水果均為獨立包裝。同時,為避免餐具使用過程中的飛沫污染,貴賓室設立專人為餐具消毒,所有餐飲服務員在加工、分裝、擺放時全程佩戴口罩、一次性手套等。讓每一位旅客體會到安全、精細、滿意的服務。
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