為了讓“小班組”發(fā)揮出“大能量”，提高班組執(zhí)行力、創(chuàng)新力和凝聚力，激發(fā)班組活力和熱情。近日，首都機場旅業(yè)公司所屬機場賓館啟程班組與旅業(yè)公司標桿班組——瑞麗班組進行了學習交流。

　　啟程班組共19人，在首都機場三號航站樓國際隔離區(qū)內(nèi)，服務著來往于世界各地、不同膚色的旅客，85%以上客源為外籍旅客，因此，對于人員素質能力要求較高，對于班組的管理要求就更高。學習交流過程中，瑞麗班組分享了現(xiàn)場管理經(jīng)驗和班組團隊建設方法，“嚴”和“實”的工作標準，深深扎根于日常工作中，班組建設成果推進著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　通過交流學習，結合工作實際，啟程班組將“創(chuàng)新”作為班組的工作目標，通過經(jīng)營創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、評比創(chuàng)新等方式，認真搭建展示班組風采的平臺，在班組建設中營造“創(chuàng)新”的工作氛圍，更好的服務于旅客、服務于機場。

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