2021年12月1日，湖南航空迎來昆明-長沙轉場運行一周年紀念日。一年前，湖南航空順利完成主基地變更，從彩云之南飛到三湘大地。一年來，湖南航空始終把堅持黨的領導和加強黨的建設視作為企業高質量發展的“根”和“魂”，發揮“航空+旅游+互聯網”協同優勢，已成長為擁有16架空客A320系列飛機，員工超過1400人，持續保持安全發展、品質發展、特色發展的航空公司。

　　圖1：湖南航空A320系列機隊

　　湖南航空黨委書記、董事長、總裁吳嘉竹表示：“習近平總書記 2020年 9 月在湖南考察時，從全局高度為湖南擘畫了 ‘三高四新’戰略藍圖，為譜寫新時代中國特色社會主義湖南新篇章指出新路子。同年 12 月，民航局與湖南省政府簽署推進湖南民航高質量發展戰略合作框架協議。湖南航空作為湖南省首家也是唯一一家本土航空，在奮力譜寫湖南民航新篇章中需要責無旁貸的發揮好‘排頭兵、主力軍’作用。”

　　從開航至今，湖南航空秉持“安全第一、預防為主、綜合治理、持續改進”安全工作方針，全面弘揚“敬畏、歸零、責任、三基”的企業安全觀，把“三個敬畏”的內核融入企業核心價值觀和生產運行當中，切實推動“六個起來”落實落地，筑牢安全發展根基。在快速發展的同時，始終堅守“生命至上、安全第一”的理念，堅持把安全作為頭等大事來抓。一年來，湖南航空發生責任原因一般征候及以上不安全事件零起，切實守住了航空安全底線。

　　同時自轉場長沙以來，湖南航空提出將“提升真情服務品質，打造瀟湘文化新名片”作為公司差異化發展核心戰略，積極完善服務質量標準建設，認真落實“我為群眾辦實事”實踐活動舉措;圍繞旅客服務接觸點，從味覺、聽覺、視覺、感覺等方面推出“湘”式服務，并不斷進行優化升級。“瀏陽河，彎過了幾道彎，幾十里的水路到湘江……”從進入湖南航空的客艙開始，旅客就邁入了一段湖南特色的旅程。旅客耳邊傳來的，是經典歌曲《瀏陽河》;嘴里吃到的，是特色餐食辣椒炒肉、拌米粉，還有湖南航空與辣妹子聯名定制的辣椒醬及黑色經典臭豆腐、糖油粑粑等特色小吃;眼中看到的，是極具湖湘特色的“錦繡瀟湘”乘務示范組;心里感受到的，是濃濃的全流程“湘”式服務。

　　圖2：“湘式服務”特色小吃

　　隨著中國(湖南)自由貿易試驗區揭牌，《中國(湖南)自由貿易試驗區總體方案》明確，長沙片區重點對接“一帶一路”建設，突出臨空經濟，湖南航空將助力湖南內陸地區改革開放高地建設當作堅定的使命。從2020年至今，即便疫情依然嚴峻，湖南航空迎難而上機隊規模由原來的12架增長至16架。值得一提的是，湖南航空按照省政府指示，2023年之前需在湖南投放運力占比超過公司運力總數的50%，實際上，在2021年冬春航季，湖南航空在湖南運力投放達7架，提前完成湖南航空作為本土航空公司的發展目標。目前，以長沙、昆明、無錫、南京等基地城市為主要出發城市，通達成都、重慶、哈爾濱、沈陽、烏魯木齊等 31個國內城市，執行國內航線35條。

　　圖3：湖南航空“財信號”彩繪飛機

　　展望“十四五”，湖南航空將以“扎根湖南、服務湖南”為目標宗旨，以“航空新消費”為發展方向，在旅游產業、供應鏈金融、航旅產品創新等方面科學布局;協同同程航旅資源優勢大力發展“互聯網+”精品航空，以“互聯網+”人工智能技術對航空產業鏈進行全面數字化賦能;積極拓展東北亞、東南亞區域國際航線，助力“長沙四小時航空經濟圈”戰略。

　　立鴻鵠之志，展騏驥之躍。湖南航空將繼續保持高昂的斗志，不忘初心，牢記使命，朝著“新時期混合所有制高質量發展的新型航司”的目標不斷邁進，奮力書寫錦繡瀟湘藍天傳奇的新輝煌。

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