3月8日婦女節，廈門高崎機場也裝飾得不同往日，四處洋溢著溫馨的節日氣氛。

2017年3月8日 旅客合影 郭紫薇/攝

　　中午12點20分，一陣哭聲打破了候機樓到達廳內的平靜。廈航中轉保障員林躍發現一位中年婦女想從國內旅客到達出口沖進隔離區，被安檢攔下后便情緒失控崩潰大哭，長跪不起。林躍急忙上前詢問原因，原來旅客尹女士的錢包掉在隔離區內了，沒有錢包就無法回家。

　　尹女士跪坐在地板上，固執地說不讓我進去就一直跪著不起。林躍急中生智，對尹女士說：“您不起來我怎么幫您呢?”尹女士一聽好像有道理，便站起身來。但由于情緒過于激動，尹女士無法描述清楚錢包丟失的具體位置，只是一個勁兒地說在樓上。

　　干耗著也不是辦法，林躍讓一旁的實習乘務員張天育上樓尋找，自己則留在柜臺撥打機場廣播并向公安報案。在林躍的耐心安撫下，旅客尹女士的情緒逐漸平靜下來，回憶說錢包可能是她在柜臺咨詢時丟失的。林躍正準備撥打電話詢問，張天育的好消息先傳過來了，他已經在5號綜合服務柜臺找到了一個無人認領的黑色錢包。

　　錢包物歸原主，尹女士緊皺的眉頭也終于舒展開，露出了笑容。原來，這是尹女士第一次出遠門，而錢包內近兩萬元現金則是她所有的積蓄。看著尹女士破涕為笑，林躍將剛收到公司慰問的玫瑰花贈送給尹女士。尹女士十分感動，眼角不禁再次泛起淚光，“這是我在外面收到的第一朵玫瑰花，謝謝你小姑娘!”

　　古人云：贈人玫瑰，手有余香。林躍說：“這花是公司送給我的關愛與溫暖，我也希望這份溫暖能傳遞給每一位旅客。”廈航人也會將這份情誼傳遞給每一位旅客，不斷踐行真情服務的精神。

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