烏魯木齊國際機場：強化培訓輔導 提升消防服務水平
春節來臨之際，為迎合民航“真情服務”大局，向廣大旅客提供優質服務，2018年2月1日，新疆機場集團烏魯木齊國際機場分公司消防護衛部服務質量管理室組織開展服務專項培訓。此次培訓針對各部門員工崗位，規范了服務手勢、服務用語等相關內容，制作成PPT，巧妙生動的向員工展示培訓內容，加快員工學習效率，為消防護衛部更好地服務于廣大旅客打下堅實的基礎。
2018年，服務培訓將作為消防護衛部服務工作的重點項目，旨在提升員工整體素質及服務意識，以點帶面提升部門整體服務管理水平，營造全員學習氛圍，確保員工在服務工作中能夠做到以“更加優質的服務、更加貼心的關懷、更加舒適的感受”真心真情服務旅客。
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