日前，一精神異常老人現身哈爾濱機場。經聯絡多方救助無果，機場公安局民警駕車往返千余里，將老人安全護送歸家，受到了老人家屬的稱贊。

　　7月1日早6點，哈爾濱機場派出所迎來了一名年邁的女性旅客，聲稱要辦臨時乘機證明坐飛機回家。交流過程中，民警發現此人言談舉止異常。經過進一步溝通查證，民警在她隨身攜帶的包內發現了一張精神類的殘疾證。根據經驗判斷，這又是一名走失的精神病患者。接下來的交流中，民警了解到，大娘家在海倫，有一個女兒。民警隨即與家屬聯系，但家屬稱沒有條件來哈爾濱接老人，可以讓她自行回家。這不符合精神病人救助要求，更不符合道德標準。為確保老人能安然歸家，民警展開多方聯絡溝通。然而，相關部門均表示無力救助。民警將情況上報，公安局值班局領導指示：全程護送當事人回家，并當面交給家屬。

　　為確保安全，公安局從交警支隊選派駕駛經驗豐富的民警，從辦公室選取最具親和力的女民警，由派出所警隊長帶隊，護送大娘回家。當日16時，三名民警驅車300多公里，將大娘送到戶籍地派出所，并安全交到家屬手中。家屬表示：老人精神欠佳，已經出走數次。像今天這樣，由警察和警車護送回家，還是第一次。

　　“零推諉、零距離、零差錯、零投訴”，是哈爾濱機場派出所多年以來的執業追求。“服務不分群體，救助沒有距離”則是他們的價值遵循。據統計，近年，哈爾濱機場派出所每年都要救助精神病患者三十余例，均成功交付家人或相關救助部門。

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