受強冷空氣影響，自1月中旬以來，玉樹藏族自治州境內多次發生大范圍降雪，由于降雪持續時間長、強度大，且伴有寒潮，已造成玉樹多個縣、鄉、村遭受嚴重雪災，玉樹通往省會西寧313省道、314國道屢屢受阻，玉樹全州人民群眾出行受到嚴重影響。對此，玉樹機場采取有力措施，積極投入“抗雪災保暢通”工作中，全力保安全、保正常運行，為雪災救援搭建堅實“天路”。

　　為全力做好雪災救援保障工作，玉樹機場分公司黨委高度重視，迅速啟動《玉樹機場保障雪災應急救災預案》，聯系州政府應急救援辦，建立應急救援信息聯絡機制。從做好危重病人運送、救災物資及草料運輸、組建機場救災志愿隊、聯系對口扶貧鄉村開展慰問等方面作進行全面部署，特別對降雪天氣下做好航空運輸保暢通工作做了重點安排。從2月初玉樹雪災救援開始后，玉樹機場加強人員值守力度，要求重要崗位人員全部返回崗位，對大雪低溫對設施設備造成的影響進行全面排查，并備齊機場運行及救援物資，隨時做好赴實地開展救援準備工作。機場開辟專門用于雪災救援的“綠色救援通道”，確保出港救援保障人員、各縣鄉危重病人、救援物資做到優先登機、優先安排乘機、優先運輸，以最高效率完成機場抵離。與此同時，加強與對口扶貧幫困鄉的聯系，掌握了解該鄉受災情況，視情況隨時準備開展幫扶工作。

　　在服務保障方面，機場配足人力物力，積極開展除冰雪工作，遇有航班取消情況，及時通過當地媒體發布相關信息，減少旅客“撲空”，加強售票處人員配備，做好航班延誤及取消時客票改簽、退票工作。截止目前，玉樹機場2月共保障航班240架次，旅客23054人次，其中救援工作組及航延旅客6批次，共計500余人次。運送重要救援保障團隊15批次，運送危重病人6人，協助運輸救災物資2次。

　　大雪無情人有情，雪災是對機場應急處置、服務保障能力的嚴峻考驗。玉樹機場將緊盯玉樹雪災情況，強化服務理念，進一步細化服務保障流程，在全力維護航班正常的基礎上，積極做好服務保障工作，為抗擊雪災貢獻民航力量。(李正基)

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