3月13日晚，一位懷抱幼兒的旅客急匆匆的來到伊寧機場候機樓尋求機場工作人員幫助。經工作人員現場了解，該幼兒因誤食84消毒液導致口腔灼傷，當地醫院已經做過簡單處理，需要轉至烏魯木齊醫院做緊急口腔清理及進一步檢查。得知情況后，伊寧機場工作人員全力配合，開啟綠色通道，與時間賽跑救助誤食消毒液幼兒。

　　伊寧機場地面服務部工作人員將情況匯報當日值班領導，值班領導親臨現場進行安排部署。地服人員立即聯系天津航代辦說明特殊旅客情況，經過溝通協商，天津航客服席同意承運該特殊旅客，并將旅客座位安排在第一排，方便旅客上下飛機，能夠第一時間得到治療，也能方便乘務員就近照顧。

　　伊寧機場安檢人員安排懂雙語的員工進行翻譯解釋，耐心安撫家屬情緒，開啟專用通道，工作人員對旅客進行環繞式檢查后護送旅客至登機口。

　　伊寧機場塔臺管制員接到通知后，果斷決策，與烏魯木齊區調流量室協調時間，將航班GS7534原定起飛時間00:05提前至23:35，為該幼兒爭取寶貴的時間。同時伊寧機場啟動快速過站程序，各部門通力配合，共同協作，在保障安全運行標準的前提下，縮短飛機在地面停靠的時間，全力保障航班提前起飛。

　　伊寧機場在此次特殊旅客保障中迅速完成了從申請、辦理乘機手續到登機的全過程，最短的時間內護送旅客順利登機。

　　通過各部門相互協作，積極配合，竭盡全力為旅客爭取時間，展現了伊寧機場“專業專注、果敢果行”的組織理念，檢驗了機場專業高效的保障能力，履行了伊寧機場的社會責任，以實際行動踐行“真情服務”。

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