“把非凡的英雄精神體現在平凡的工作崗位上，體現在對人民生命安全高度負責的責任意識上”是每一位民航人應具備的精神狀態。一直以來，尹超正是保持著這種初心，以勤奮務實的工作作風、開拓創新的精氣神深入一線，堅持科技力量先行，積極推動餐飲公司各項戰略部署落地，為廣大旅客提供更為便捷暖心的服務。

　　關注管理細節 嚴謹科學促創新

　　“痕跡化管理是餐飲公司規范管理的重要一環。我在巡視時注意到，由于工作實際需要，服務現場需要填寫大量紙質檢查表單、臺賬記錄等。我就想著能不能改變這一現狀，推行無紙化辦公。”尹超說道，基于此，他帶領團隊設計電子化臺賬及電子檢查表單，減少紙質化辦公助力綠色環保的同時，使龐大的運行信息能夠實現一鍵檢索、概況瀏覽等功能，實現所有單據都能夠線上流轉，有效提升了相關審批效率。

　　作為一名青年員工，除了認真貫徹民航局“無紙化辦公”的相關要求，尹超還充分發揮創新意識和主觀能動性，立足“真情服務”理念，構建智慧餐飲，探索餐飲服務APP框架。“當時我的初衷就是為了給旅客提供更加優質、便捷的餐飲服務，其實心里也挺沒底的。為了促成這件事，只能不斷加強學習，向前輩請教，去一線調研，努力思考科技創新與餐飲服務的結合點。”尹超介紹，經過前期大量的準備工作和研究，最終與團隊共同構建了涵蓋機場餐飲資源信息、路徑導航、航班信息提示、會員折扣等在內的餐飲服務APP框架。區別于其他應用程序，這個APP設想能夠以區域、業態等多種途徑展示航站樓內餐飲資源信息，同時，結合餐飲公司無線Wi-Fi項目，增加藍牙定位功能，為旅客提供樓內最準確的增強版現實地圖指南。

　　除此之外，在日常工作中，尹超還密切關注現場管理細節。經過一段時間的巡視，尹超發現餐飲現場設備設施較多，安全管理要求高。經過仔細研究與推敲，尹超和項目團隊針對商圈各店面設備設施情況，為所有設備設施逐一定制二維碼“戶口簿”，并按照設備使用性質將電氣、燃氣、辦公設備進行二維碼分類張貼。二維碼中涵蓋設備功率、維保信息、網格區域、責任人聯系方式、操作規范等重點信息，讓操作人員日常檢查時對設備情況一目了然，如遇突發事件能夠及時進行處置。立足長遠規范管理，尹超還認真梳理現場管理實際，制定二維碼管理標準及細則，使設備設施的“戶口簿”能夠及時更新，切實做到動態管控，有效提升了商圈管理的科技化、信息化程度，實現現場管理的迭代升級。

　　厚植責任意識，履職盡責保安全

　　在航站樓工作有一個很大的前提，就是安全。“安全不出事則已，一出事就是要人命的事。在任何時候，安全都不是小事，從來不能打馬虎。”尹超深知安全工作的重要性，作為餐飲公司同好商圈的施工管理人員，在施工的全流程上，他嚴格把控各項施工安全，用實際行動踐行“安全隱患零容忍”。

　　正是在這樣的信念支持下，尹超工作中始終堅持對自己及所管工作嚴格要求。建設單位及施工單位入場前，尹超始終堅持安全管理關口前移，提前深入了解現場情況，對施工現場的材料阻燃等級、施工單位資質及施工工藝等進行嚴格審核，通過嚴控入場門檻，實現施工安全的源頭管控，有效降低安全風險。在整個施工過程中，自施工單位入場直至店面開業，尹超始終堅持全過程、高標準管控，以高標準嚴格要求各項施工工藝，對于現場不符合施工安全要求的構造，一律要求拆除重建，直至符合施工安全規范。

　　對于部分標準不統一的施工要求，尹超始終不折不扣地按照最高標準執行，尤其在2018年北京市消防總隊推進“放管服”改革工作后，為實現“放管服”改革的真正意義，尹超牢記安全管理職責，對施工安全的管控更加嚴格，連施工單位都感嘆：“尹超工作真的十分負責，高標準、嚴要求。不管我們有什么突發事件，他都能第一時間趕過來積極協調，妥善做好應急處置工作，直至完成應急搶修工作。”

　　作為一名安全保衛工作者，除了抓安全，尹超還雙管齊下，踐行制度狠抓高效。2018年，面對“中非論壇”“兩會”等重大保障任務，尹超同志帶領團隊合理安排各資源標段施工時間，所有施工店面均于會議前完成施工，及時提供餐飲服務保障。

　　尹超在工作上的付出得到了多方認可。2017年，他所帶領的團隊榮獲“首都機場集團公司第二屆青年創新設計大賽三等獎”;2018年，尹超榮獲民航局2018年度“全國民航優秀共青團員”榮譽稱號，首都機場集團公司2016-2017年度“優秀共青團員”稱號，榮獲“首都機場地區2018年度消防先進個人”榮譽稱號。

　　嚴謹科學、敬業奉獻是尹超人生最美的底色;讓旅客放心、讓公司放心、讓家人放心是尹超始終不變的承諾和追求。尹超在工作中始終堅守安全底線、踐行“以科技創新促服務提升”的理念，積極打通科技成果轉化“最后一公里”，用行動詮釋著一名餐飲公司工程管理工作者的敬業與擔當，充分體現了為旅客提供優質服務的責任意識，有效推動了餐飲公司轉型升級。

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