8月27日-29日，由中國質量協會舉辦的“第三屆全國優質服務大賽”在北京正式開賽。比賽中《昆明航空客艙“黨團”優質示范組》榮獲優質服務項目獎。

　　服務業已經成為我國經濟社會可持續發展的新引擎。為持續提升服務質量，促進服務質量管理最佳實踐的交流學習，選撥和培育一批代表“中國服務”形象的優質服務，中國質量協會于2017年起舉辦全國優質服務大賽，今年為第三屆全國優質服務大賽，本屆大賽主題為“開放共享，優質高效”。

　　今年共有來自通信、交通運輸、旅游、電力、航空、醫療、物業等17個服務行業的60個項目進入現場競賽，比賽評價包括“服務設計”、“服務實現”、“服務成效”、“服務驗證”和“發表效果”五個維度。

　　今年是昆明航空參加優質服務大賽的第三年，自2017年首屆全國優質服務大賽舉辦以來，昆明航空已連續三年斬獲優質服務大賽榮譽。

　　作為中國質量協會會員單位，昆明航空將始終以“為旅客創造愉悅的旅程”為使命，不斷提升服務質量，為打造昆航服務品牌，提高對客服務品質而不懈奮斗。

責編：admin