3月15日上午10時，沈陽機場聯合駐場各單位在T3航站樓出發大廳，共同開展了主題為“網絡誠信 消費無憂”的3·15國際消費者權益保護日宣傳活動。在沈陽機場航站樓設立了服務咨詢臺，共5家駐場單位、10個部門積極參加了此次活動。桃仙工商所、中航協、南方航空公司、深圳航空公司及沈陽機場各保障單位分別派專業人員組成了服務咨詢小組，東北管理局、遼寧監管局、遼寧機場集團領導蒞臨現場指導。

　　沈陽桃仙機場股份公司領導、各相關單位服務人員共同向乘機旅客發放《2017消費者航空旅行指南》、《消費維權實用攻略》、《旅客須知》等服務宣傳讀本，向旅客宣傳航空旅行知識和民航法律法規，網絡安全宣傳、消費維權指導等，就安全乘機、延誤賠償、合理維權等問題解答了旅客的咨詢，引導旅客采取正確的方式維護合法權益，并積極倡導旅客使用航空公司、機場、行業權威官方網站、APP網上訂購機票、辦理座位、關注航班、交通出行等，確保旅客網絡應用更加安全、可靠，受到了廣大旅客的一致好評。

　　隨著航空運輸由高端消費逐漸向大眾消費轉變，航空消費者對民航安全服務的要求也在不斷提高。此次活動旨在提高航空服務質量，促進航空旅行知識普及，深化消費者權益保護，增進消費者對民航服務工作的理解和信任，也對沈陽機場持續打造國際化營商環境，提高旅客滿意度，樹立行業良好形象起到了宣傳、推進作用。

責編：xwxw