“感謝安檢小哥和地服姑娘的熱心幫助，讓我通過(guò)這件小事感受到了貴公司的優(yōu)良作風(fēng)和更為細(xì)致的服務(wù)理念”，7月3日，一封的表?yè)P(yáng)信被轉(zhuǎn)寄到石家莊機(jī)場(chǎng)。文字中流露的真情話語(yǔ)，表達(dá)了旅客趙先生對(duì)石家莊機(jī)場(chǎng)工作人員的謝意。

　　5月26日晚，旅客趙先生搭乘昆明航空KY8297次航班抵達(dá)石家莊。由于趙先生在出差期間腳部嚴(yán)重崴傷，行動(dòng)十分不便。趙先生下飛機(jī)時(shí)蹣跚的樣子，被正在執(zhí)行監(jiān)護(hù)任務(wù)的王偉鑫注意到了。

　　了解到情況后，王偉鑫第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)航空公司，由石家莊機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部送來(lái)一部輪椅�？紤]到趙先生腳步有傷，王偉鑫與地面服務(wù)部楊舒將其托運(yùn)的行李一一提取，并將趙先生推送至機(jī)場(chǎng)接機(jī)處。

　　“工作人員自始至終面帶微笑，沒(méi)有任何怨言，我感到了雷鋒精神在石家莊機(jī)場(chǎng)這些年輕人身上的傳承，感受到了一種回家的溫暖”，趙先生在信中動(dòng)情的說(shuō)。

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