6月22日，2017年第14屆世界品牌大會暨中國500最具價值品牌發布會在京召開，川航以259.58億元的品牌價值再次入圍該榜，排名升至第169位。

　　“中國500最具價值品牌”由世界品牌實驗室(World Brand Lab)每年度根據企業財務、消費者行為和品牌強度等指標評選而出。作為中國最具特色的航空公司之一，川航近年來保持了較快的發展速度，綜合實力和品牌影響持續增強，展現出良好的發展態勢。

　　2016年，川航持續推進“上山出海”戰略，優化戰略布局，面向國際發布“熊貓之路”計劃，立足中國西南區位優勢，豐富優化國內外航線網絡，提升中轉服務保障能力，打造西南地區鏈接全國、通聯國際的航空樞紐，并將具有中國特色的文化元素融入航線運營與航班服務，年內新開布拉格、洛杉磯等遠程洲際航線，并通過優化資源配置、創新服務產品與盈利模式，為更多旅客提供便捷、高效的出行解決方案，助力區域經濟發展，服務“一帶一路”建設。

　　2016年，川航機隊凈增13架飛機，新開國內外航線37條，全年執行航線252條，全年安全飛行達40.8萬小時，保障航班運行17.6萬架次;完成運輸總周轉量377890萬噸公里，運送旅客超過2300萬人次，完成主營業務收入超過200億。截至目前，川航機隊規模達124架，為中國國內最大的全空客機隊，航線網絡覆蓋亞洲、歐洲、大洋洲及北美洲，提供的具有“中國元素 四川味道”的航空服務深受旅客好評，服務質量及航班正常率均位居中國民航前列，并連續三年獲評中國大陸地區“最佳航空公司”。

　　以客戶為中心，川航致力構建和諧的顧客關系。2016年，川航打造成都=拉薩高高原優質特色航班，圍繞“聯動協調、資源合作、確保安全、提升服務”工作原則，積極推動“真情品牌”的試點打造，傳遞中國民航真情服務理念。為保持空中服務行業領先優勢，川航進一步塑造標準化、特色化的“真情客艙”新形象，增強“四川味道”航機餐子品牌市場認知度。拉動地面服務品質提升，推行分層分類航站管理辦法，強化代理監察質量;堅持“問題導向”，精準開展“不正常航班保障”、“特殊航空運輸”、“行李運輸”等專項治理工作，拉升服務短板。同期，川航積極打造“從蓉轉”通程航班中轉產品，成為西南地區首家提供國際航班通程值機和行李直掛服務的航空公司;優化機載娛樂系統節目視聽體驗、統籌推廣主題特色服務產品;推動中高端客戶服務升級，并順利實現會員總量破千萬。

　　面對激烈的市場競爭，川航始終堅持企業管理機制創新，通過創新向管理要紅利，一是突出戰略引領，創新規劃管理思路，二是強調精準調控，創新科學決策機制，三是注重系統聯動，創新風險防治體系，四是緊扣轉型升級，創新資源管控模式。同時擴展風險管理覆蓋范圍，增強公司抵御風險能力。經過全員不懈努力與付出，川航成為四川省國有企業“品牌質量”標桿，成功蟬聯中國質量獎提名獎，獲省委、省政府高度認可，并作為質量標桿在省屬國資系統中推廣企業生產經營、安全保障、服務運行等“質量強企”之道，多維度呈現品牌內涵。

　　多年來，川航發揚咬定青山的企業精神，秉持以真、善、美、愛為核心理念的“美麗文化”，努力在企業、員工、旅客、社會的多種關系中構筑價值與利益共同體，被中國企業聯合會授予全國企業文化示范基地，并成為唯一獲此榮譽的航空公司。成立至今，川航始終以安全為品牌核心價值，現已持續安全飛行28年，并榮獲飛行安全三星獎。“十三五”發展，川航將落實“創新、協調、開放、綠色、共享”的發展理念，向著“全服務、網絡型、國際化”進一步轉型升級，力爭到2020年底，機隊規模超過180架，實現“三個五”的目標——即“飛行安全五星獎、500億資產規模、5個分公司以上規模的基地”，以優異的營運水平、成熟的發展平臺和卓越的品牌價值，成為一家獨具特色優勢的成熟中型航企。

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　　世界品牌實驗室是一家國際化的品牌價值研究機構，全資附屬于世界領先的戰略咨詢和商業傳播公司——世界經理人集團，總部設在美國紐約，由1999年諾貝爾經濟學獎得主、“歐元之父”、美國哥倫比亞大學教授羅伯特·蒙代爾(Robert Mundell)擔任主席。世界品牌實驗室的專家和顧問來自美國哈佛大學、耶魯大學、麻省理工學院、英國牛津大學、劍橋大學等世界頂級學府，其研究成果已經成為許多企業并購過程中無形資產評估的重要依據。

責編：xwxw