呼倫貝爾機場:積極應對強降雪 做好航延服務保障
4月13日,呼倫貝爾市迎來大面積降雪攝影:白玉慧
4月13日,呼倫貝爾市出現大范圍雨雪天氣,由于氣溫持續穩定在0℃上下,出現了明顯積雪。呼倫貝爾市氣象臺14時55分發布暴雪藍色預警信號。受大雪天氣影響,4月13日當天進港航班因天氣原因取消26架次,出港航班因天氣原因取消27架次。
呼倫貝爾機場以雪為令,積極組織清掃,并做好航延服務保障工作。飛行區管理部場務人員全力開展除冰雪作業,先后出動冷吹車、熱吹車、鏟車、翻斗車、拋雪車等各類特種車輛優先清理機位、跑道,持續清運機坪積雪歷時10小時。地面服務部根據現場旅客滯留情況、惡劣天氣等因素綜合考慮,及時與航空公司、運行指揮中心進行溝通協調,建議提前取消航班并通知旅客,協助旅客做好客票退改簽工作,打好提前量,減少旅客在機場的滯留積壓。據悉,地面服務部當日共開具航班延誤證明近500份,協調配餐170份,并安排2套機組與70名旅客入住酒店休息。
經各部門員工的共同努力,在航班辦理值機高峰時段,出港廳旅客滯留未同時超過400人,且旅客情緒均較為穩定,取消航班的旅客疏散有序。
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