11月7日，首都機場商貿公司組織召開商戶大會，向全體商戶介紹了首都機場商貿公司組織機構調整后工作職責變動情況，并對近期安全、服務工作進行了重點提示。首都機場商貿公司分管領導、相關部門負責人以及首都機場航站樓內58家商戶的區域負責人共計78人參加了會議。

　　會上，首都機場商貿公司首先對商戶管理工作責任主體變動情況進行了全面介紹，并對職能調整后的商戶管理工作提出了具體要求：一是要“立規矩、建模板”，首都機場商貿公司營運管理部要根據實際工作需求，對現有工作流程進行梳理，建立高效的商戶管理工作機制;二是要以此次商戶會為契機，搭建與商戶之間的多維度溝通橋梁，減少對接環節、縮短對接流程、變商戶跑腿為信息跑路，使各項工作對接更順暢、更高效;三是各商戶要充分配合和支持商貿公司工作，結合機場管理機構的相關要求，共同做好各項運營管理工作。同時，商貿公司還在會上向所有商戶公示了公司紀檢監督電話。切實營造了誠信廉潔、和諧規范的整體經營環境。

　　首都機場商貿公司質量安全部介紹了近期安全、服務工作整體情況，并對未來安全、服務工作的開展以及落實“同城同質同價”工作要求進行了重點提示。招商部對前期商戶管理工作進行了總結，并對后期工作提出了要求。營運管理部介紹了近期商戶經營及現場運營情況，對各商戶經營業績、現場運營管理情況進行了通報，并就做好年底收尾工作提出了具體要求。

　　據悉，在此之前，首都機場商貿公司對北京本部組織機構進行了調整，將商戶管理工作統一調整至公司營運管理部，并增加了商戶管理、工程管理、物流管理、商戶結算等商戶服務功能，實現了對商戶“入場-經營-撤場”的全鏈條管理，有效縮減了對接環節，大幅提升了工作效率。未來，首都機場商貿公司將圍繞公司新的發展戰略及3-3-5-3總體工作思路，持續提升營運能力，加強與商戶協作，共同打造良好的首都機場零售商圈環境，促進旅客購物體驗不斷提升。

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