6月18日至20日，山航迎來2019年質量管理體系年度監督審核工作。此次中質協審核組一行共七人對山航16個單位的質量管理體系進行了全面、深入的審核，檢查確認質量管理體系符合標準要求，運行有效。

　　6月18日召開首次會議，正式啟動審核工作。審核工作歷時三天，期間審核組圍繞質量管理體系的相關標準，重點對受審核部門體系運行的合規性和有效性進行了審核，通過現場與受審核部門的交流、查閱文件和相關記錄，充分了解組織管理體系所涉及到的相關重要模塊的運行狀況，分享了實施其他類審核過程中所積累的具有借鑒意義的先進理念和做法，提出了大量具有啟發性和建設性的審核意見和改進建議，拓寬了管理思路，指明了今后質量管理體系建設工作的前進方向。各迎審部門高度重視此次審核工作，在迎審過程中積極準備，務求展示山航真實的管理和實際運行情況，憑借優秀的業務能力和扎實的工作水平得到了審核組成員的高度贊揚。

　　6月20日，山航董事會秘書董錢堂出席并主持了末次會議。會上審核組組長呂福滿先生首先對山航領導的高度重視和迎審單位的積極配合表示感謝，隨后各審核員先后具體闡述了審核發現的問題并提出了改進建議，最后呂組長對此次審核結果作總結匯報。此次審核共發現8個管理亮點、3個不符合項和36個建議項，其中管理亮點主要體現在領導作用充分、目標管理操作性強、文件化操作性好、制度要求貫徹執行認真、體系運行成熟、航空安全管理可控、監督檢查分析反思能力強、內部審核細致、管理評審活動務實。

　　最后，董總首先對審核組專家的辛勤工作表示了感謝，表示質量體系審核是反思山航體系建設的機會，對于推動山航體系的提升具有重要意義。質量管理體系建設對于山航高質量發展理念和發展戰略同樣具有重要意義，需深化對質量管理的認識，抓住質量管理體系建設的機遇，并以此為抓手來支撐山航高質量發展、應對各類挑戰。質量管理體系與我們行業特性十分契合，特別需要過程控制，要注意過程管理的重要性，加強和推動質量管理體系建設，需要各部門的大力支持。不符合項的整改很重要，審核報告中所提出的改進建議更為重要。山航仍存在較多改進方面和較大改進空間，接下來將推進3個不符合項的整改，分析根因，促進對糾正措施和預防措施的理解，跟蹤驗證，不斷推進質量管理體系優化。最后表示每一次審核都是對山航體系和貫標的審思，每一次審核都是對標準理解的進一步提升，質量管理體系審核也將不斷促進內審隊伍和干部對于標準的理解，帶來意識的提升。

　　山航各單位將深入挖掘分析審核組提出問題項，根據審核組改進建議，按時完成不符合項的整改，在質量管理體系工作方面不斷進行積極探索，促進管理的標準化、程序化和規范化。此次質量管理體系審核，將更好地促進山航質量管理水平的提升，使質量管理工作再上一個新臺階!

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