航班運行情況

 　　11月21日，在昆明航空有限公司(以下簡稱昆明航空)從泰國普吉島飛往昆明的KY8366航班上，一名乘客先兆性流產，為確保旅客生命安全，航班果斷就近備降泰國曼谷索萬那普機場，在機組和地面工作人員的共同協作下，航班安全落地，旅客及時得到救治。

　　11月21日傍晚，對于昆明航空的簽派員來說只是像平常一樣普通的一個晚班，放行評估、運行協調、飛行監控各項工作有條不紊地進行著。20:43 ，空地專線電話響起，簽派員接到KY8366普吉-昆明航班機組衛星電話報告，機上有一名女性乘客先兆性流產，情況還算穩定。收到該信息后昆明航空AOC開始忙碌起來，根據當時飛機所處位置進行評估，若繼續往前飛，將進入老撾境內，如果旅客情況進一步惡化去萬象備降至少還要一個多小時，而且萬象瓦岱機場保障能力和條件并不理想。若選擇就近備降，在航路右邊就是曼谷索萬那普機場，大概半小時飛機就能落地。經過昆明航空AOC運行決策團隊評估，本著“以人為本、生命至上”的原則，建議機組根據旅客情況可考慮去曼谷索萬那普機場備降。20:55，再次接到KY8366機組衛星電話通報，機組決定去曼谷索萬那普機場備降。

　　接到信息后，昆明航空簽派員立即向曼谷索萬那普機場通報了情況，并協調當地代理單位進行保障。最終航班于21：23在索萬那普機場落地，旅客被早已等候在飛機下的救護車接走，得到了及時救治。

　　旅客在當地醫院被妥善救治后，昆明航空的機組成員和地面工作人員懸著的心才放了下來。與此同時，昆明航空簽派員開始緊鑼密鼓地聯系泰國代理單位和空管部門，協調航班重新起飛事宜，通過AOC團隊協作，KY8366航班載著其余旅客于22:57再次起飛，雖然行程被耽誤了，但本次備降救助處置工作獲得了其余旅客的肯定和好評。

　　目前，該旅客得到當地醫療緊急救護后已于26日乘坐昆航空班安全回國。

　　昆明航空以“為旅客創造一個愉悅的旅程為宗旨”，始終把旅客的權益放在第一位，在旅客生命安全面前，昆明航空更是不計投入地“想旅客之所想，急旅客之所急”，竭力為旅客提供最科學完善的服務。

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