持續高溫,南航在疆戰暑運
肖獻枕正將一件件貨郵裝機。韋然/攝
7月6日,烏魯木齊市氣溫突破36℃,迎來入夏以來最高溫。在烏魯木齊國際機場,南航新疆分公司工作人員堅守崗位,在高溫環境中保障旺季航班運行。
廊橋變溫室,熱情接送四方賓客
北京時間15點,在廊橋中等待接機的王海亮已熱得汗流浹背。停靠飛機的廊橋為隔離區,上下都被玻璃門隔開。封閉的空間加上好幾小時的太陽照射,此時的廊橋已變成溫室,溫度足足比外面高了10度,一進去就會被熱氣團團圍住。
午間高峰,烏魯木齊T3航站樓內旅客集中辦理乘機手機。鄭京昶/攝
平日里王海亮一般負責布置任務,傳達訊息。由于暑期旅客量陡增,他主動承擔部分任務,緩解同事們的工作壓力。他端正地站在機艙口,汗水不斷從額頭流下,但為防止中轉旅客走錯,他還不停廣播:“需要中轉的旅客請走下方廊橋,直走就能到南航中轉區休息。”“如果不廣播,很多旅客會跟著走出候機樓。天氣這么熱,再加上他們帶了那么多行李,輾轉幾次很容易誤機。”王海亮說道。
15:35,王海亮聯系到最后一位無成人陪伴兒童的接機人。他手里拿著送機人填寫的交接單,在候機樓到達廳出口,與接機人確認。完成這些手續,還沒來得及在候機樓里涼快一會兒,他又給自己安排了下一個接機任務,穿上反光衣,他奔往了更加酷熱的停機坪。
烈日機坪上,用肩扛起旅客的信任
機坪上,搬運工人汗水濕了頭發。鄭京昶/攝
16:30,機坪上,肖獻枕的工作不到10分鐘就結束了。雖然只有10分鐘,但他也已是“以汗洗面”。幾十件行李外加十余件貨郵被他和同事裝進了飛機貨艙。烈日下,人還沒動,就已經開始冒汗。因為飛機即將在半小時內起飛,他們裝機又快又穩,汗水也就流的更快了。要快,得多人合作,一個在下面,一個在貨艙,互相接應;要穩,更是要安全,要對旅客和自己負責,摔了行李閃了腰,對誰都不好。不過一個多小時前,他們就開始了準備工作,接收旅客行李,挨個裝車,并從候機樓一路拉到停機位。
自南航推出“行李立起來”專項活動以來,肖獻枕在收運交付旅客行李時,必須豎立擺放,以防止行李破損。而肖獻枕對待行李則是更加小心,他在搬之前,總要試試,以方便發力。同事剛搬起一件沉甸甸的紙箱,他趕緊上前搭了一把手,防止行李下滑。
為了提高工作效率,他們同時還要兼顧各個航班,通常這邊剛剛裝完機,那邊又開始了。機坪上來回奔跑,汗流浹背已是常事;因為長期在太陽下暴曬,他們的皮膚黝黑而發紅。為預防FOD(可能損傷航空器的外來物),他們幾乎不帶除工作以外的東西,即便是公司送來清爽解暑的西瓜和綠豆湯,也只能在偶爾的間隙中享用。當旅客在飛機內享受著涼風,望著窗外的停機坪,等待飛機起飛的時候,飛機底部的他們正辛勤地忙碌著。
自7月以來,南航在烏魯木齊每日進出港航班達200余班次。而南航新疆分公司的一線職工們,日出日落,冬頂風雪,夏戰熱浪,堅守責任和擔當,全心全意保障每一位旅客出行順暢。
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