南航新疆:“十一”黃金周 承運旅客量23.5萬人次
國慶期間,南航新疆分公司地面工作人員推薦旅客掃碼出行
“十一”黃金周期間,南航在新疆共執行航班1432班次,承運旅客23.5萬人次,同比增長16.6%,承運旅客量繼續保持增長態勢。
黃金周期間,新疆出行客流整體呈現出兩頭高、中間低的特點,客流高峰出現在節前三天和節后兩天。其中,出疆方向前往北京的游客最多,航線整體客座率超93%,尤其長假前兩天甚至出現了一票難求的現象;上海、南京、成都等熱點航線客座率超85%。疆內的且末、庫爾勒、克拉瑪依和喀納斯等旅游熱點航線客座率達85%以上;德黑蘭、迪拜、第比利斯等國際航線客座率達85%以上。
南航新疆分公司在客艙舉行活動,為祖國慶生
為保障旅客出行順利,黃金周期間南航新疆分公司在北京、上海、廣州、成都四地投入波音787寬體客機,在北京、上海、廣州、成都、和田、喀什等干線繼續投入波音737MAX機型,更大的轉軸式頭頂行李艙能為旅客提供更舒適的出行體驗。
國慶期間,南航新疆分公司工作人員堅守崗位,保障旅客順利出行
為營造節日氣氛,新疆分公司在前往北京、廣州、上海等航班上先后開展了為祖國慶生的客艙活動,除了在客艙內掛滿國旗外,乘務員用別具風情的民族舞蹈邀請旅客一起為祖國慶生;在烏魯木齊機場T3航站樓,南航國慶期間也加派服務人員,為旅客提供行李托運、問詢、乘機指引等服務,縮短旅客等候和中轉時間。此外南航已在烏魯木齊國際機場啟動電子登機牌業務,旅客在航班起飛前兩天即可通過南航最新版官方APP辦理值機手續,獲取電子登機牌。沒有交運行李的旅客到達機場后,可直接憑手機電子登機牌前往登機口登機。此外,旅客也可通過南航官方APP和微信平臺實時查詢航班動態。多種自助值機登機方式也大大提高了旅客出行效率,緩解了客流高峰保障壓力。
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