南航:在烏魯木齊機場與2萬旅客共慶端午佳節
6月7日端午節,南航乘務員與旅客在萬米高空共度佳節。劉璐/攝
6月7日是端午小長假第一天,南航當天在烏魯木齊機場執行進出港航班184班,承運旅客超過2萬人次。端午節期間,南航在新疆計劃執行航班600余班次,并將復航烏魯木齊-圣彼得堡、烏魯木齊-喀納斯航線,加密那拉提航線,助力旅客出游。為保障旅客順暢出行,南航新疆分公司通過增派一線服務人員、加強航班監控力度等措施積極應對客流高峰。并在候機樓和客艙中開展豐富多彩的互動活動,與旅客共慶佳節。
6月7日端午節,旅客使用電子登機牌實現無紙化出行。周萍/攝
“親愛的旅客朋友們大家好,今天我們有緣相聚在南航CZ6971航班上,讓我們一起弘揚中華傳統文化,共同度過這個溫暖特殊的端午節。”伴隨著溫馨的客艙廣播,萬米高空中的端午節航班活動正式開始。大家一起品粽子,來自全國各地的旅客分享家鄉那些特別的端午習俗。通過端午節小知識競猜,乘務員們為旅客送上南航787夢幻客機模型、玩偶、幸運手串和香包等節日小禮品。
南航地服工作人員和候機旅客一起包粽子。尹麗臘 攝
7日當天有近2000名南航旅客在烏魯木齊中轉。南航新疆地服在中轉休息區域準備了粽子、水果等餐點,還有薰衣草、艾草香囊等作為節日禮品贈與旅客。工作人員邀請旅客一起現場包粽子。轉機前往圖木舒克的王先生積極參與其中,他說:“這種活動很有意義,可以讓大家尤其是年輕人一起感受中華傳統文化的魅力。”
在各登機口,工作人員正在進行無紙化電子登機牌使用宣傳活動,并引導旅客現場體驗辦理電子登機牌,邀請持電子登機牌的旅客使用手機完成登機。為做好小長假以及旺季旅客出行服務保障,南航新疆分公司推出手機預選座位、航延電子賠付、自助辦理值機、輪椅旅客專項服務等八項服務質量提升措施,進一步簡化旅客出行手續,優化值機登機流程,讓旅客出行更加便捷順暢。
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