安檢不僅僅是保障旅客的出行安全，在發現旅客需要幫助的時候及時伸出援手，從態度上讓旅客感受服務的真誠;在效率上展現工作的質量;只為旅客在旅途中更舒心、更順暢。白云機場安檢員以保障空防安全為前提，以真情服務旅客為核心，始終堅持踐行真情服務，陪伴旅客溫暖出行。

　　7月8日，當天下午16:10左右，蘭阿姨帶著5歲的小姑娘小金擬乘坐MU5282航班前往北京。過了安檢后，蘭阿姨一邊收拾行李物品，一邊著急地嘀咕：“怎么辦?航班馬上要起飛了。登機口遠不遠啊?”白云機場安檢員小謝聽到后，安撫蘭阿姨：“阿姨，別擔心，我先帶著孩子去旁邊坐電瓶車，你收拾完行李就趕緊過來吧。”在白云機場安檢員的熱心幫助下，她們坐上電瓶車得以及時地順利趕往登機口。活潑開朗的小女孩小金有禮貌地跟白云機場安檢員道謝。

　　用心服務旅客的過程也是成長蛻變的過程。在踐行春風服務的路上，從點滴中體現真情，從細微處彰顯服務，白云機場安檢員在努力保障安全工作的前提下，為旅客提供安心、放心、舒心的乘機環境，她們想旅客之所想，急旅客之所急，以切實行動贏得廣大旅客的滿意和信賴。(郭俊毅、謝麗華、陳杰）

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