白云機場:信用讓消費更放心!民航廣州地區(qū)3.15宣傳活動舉行
2019-03-15 作者:馮文生、王斐 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關閉
又到”3•15”!今天上午,民航中南管理局和廣州市消委會機場分會在白云機場T1、T2航站樓舉辦了“信用讓消費更放心——2019年3•15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動�,F(xiàn)場有法律法規(guī)知識講解、有獎問答,還有精彩的節(jié)目表演,深受旅客歡迎與好評。
上午9:30,“3•15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動在T1、T2航站樓同時拉開序幕�;顒蝇F(xiàn)場,工作人員結合《消費者權益保護法》、《航空法》等法律法規(guī)知識設置了有獎問答,并利用電子屏滾動播放服務漫畫視頻進行知識普及和消費指導。如乘坐飛機要在航空公司官網(wǎng)或可靠的代理商處購買機票,榴蓮等異味食品不能攜帶乘機,遺失身份證或身份證過期可以辦理臨時乘機證明,切不可冒用他人證件或使用假證乘機等。很多中外旅客被吸引,積極主動參與到活動中來。
“在白云機場舉辦‘3•15’宣傳咨詢活動,普及法律法規(guī)知識,增強消費者的維權意識,很好很有意義。”旅客張先生表示。一家三口出游的葉女士也為白云機場宣傳咨詢活動點贊:“讓孩子學一學這些坐飛機的法律法規(guī)知識以及相關注意事項,很有必要,平時我們刻意講的他不愛聽,今天機場工作人員講的他就聽得津津有味。”臨離開,小朋友還不忘拿上一本宣傳手冊。
為活躍氣氛,在T2的天空舞臺還安排了精彩的節(jié)目表演,有雜技、快板、器樂合奏等,吸引眾多旅客駐足觀看�;顒蝇F(xiàn)場,工作人員還給廣大旅客派發(fā)了《消費者航空旅行指南》、《解鎖候機新方式——機場通使用指南》等各類宣傳資料。
活動主辦方表示:2019年消費維權年主題是“信用讓消費更放心”。這不僅是對企業(yè)誠信經(jīng)營的要求,更體現(xiàn)了廣大消費者對信用評價的期盼。白云機場是市民出行的公共平臺,在航站樓舉辦“3·15 國際消費者權益日”宣傳咨詢活動,在宣傳民航法律法規(guī)的同時,主動傾聽消費者的評價和意見,既是對消費者權益的尊重和保護,也是對商家誠實守信經(jīng)營的提醒和監(jiān)督,目的是為了給旅客營造放心消費的出行環(huán)境,讓旅客體驗更加美好。
此次“3•15”宣傳咨詢活動由民航中南地區(qū)管理局和廣州市消費者委員會機場分會聯(lián)合主辦,廣州白云國際機場股份有限公司承辦,中國南方航空股份有限公司、九元航空有限公司、中國東方航空股份有限公司廣東分公司、海南航空控股股份有限公司廣州分公司、深圳航空有限責任公司廣州分公司等單位協(xié)辦。
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