2019年12月22日，沈陽桃仙國際機場迎來了年內第2000萬名旅客，標志著機場在通航的第30個年頭正式跨入“2000萬級機場俱樂部”，躋身國內大型繁忙機場行列。

　　三十年砥礪奮進，幾代人薪火相傳。1989年通航以來，沈陽機場在遼沈經濟涅槃重生與振興發展的大潮下，歷經了從“政企分開”到“屬地管理”的行業體制改革，完成了從T1到T3航站樓的華麗轉身，實現了由通航之初年運輸旅客55萬人次、到2011年躋身千萬機場行列、再到2019年突破2000萬人次大關的精彩跨越。沈陽桃仙機場從無到有、從小到大、從弱到強的發展歷程，是幾代遼寧機場人牢記初心、踐行使命、砥礪前行的奮斗史和光榮史，也是4300萬遼沈人民以一往無前的奮斗姿態，投身遼沈改革開放與振興發展的生動寫照。

　　黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視民航事業發展，中國正在從民航大國向民航強國邁進。遼寧將民航作為全方位振興的戰略支點，為民航高質量發展創造了大有可為的廣闊天地。“十三五”期間，遼寧機場集團牢牢把握遼沈地區營商環境顯著提升、經濟活力持續增強的有利契機，搶抓機遇、乘勢而上，形成了新時期“1234”總體發展思路，以做強做優做大國有資本、加快樞紐機場建設為目標，努力推動航空主業與非航輔業協調發展、兩翼并進，全面實施管理提升、人才支撐、基本建設三大工程，積極打造“平安、綠色、智慧、人文”四型機場。作為在遼寧全面振興、全方位振興的踐行者，遼寧機場集團在“十三五”以來的四年間，交出了“持續安全”發展、旅客運輸年均增速12.7%、連續三年實現盈利等一系列高質量答卷。

　　運籌帷幄　成就航空主業跨越發展

　　“運力積累”“運量破繭”“排名提升”。十三五期間，遼寧機場集團航空主業“三步走”戰略應時代而生。

　　破解主業發展瓶頸。聚焦主業發展與空域資源緊張的結構性矛盾，將提升機場高峰小時容量作為航空主業高質量發展的前置戰略，2016年和2018年，機場高峰小時容量分別實現了24至26、26至28架次/小時的2次常態化提升，機場日均起降航班由2015年的270架次增長至2019年的近400架次，為主業發展創造了增長空間。強化基地公司建設。充分發揮基地航空在“運力積累”戰略中的核心作用，推出一系列優惠營銷政策，強化主動營銷策略，與南航、東航、國航全面開展差異化戰略合作，鞏固深航、春秋航深耕沈陽市場，成功引進首都航、瑞麗航在沈落戶，設立基地。機場過夜運力由2015年底的43架次躍增至2019年的65架次，增幅達51%，在沈運營公司也快速成長為46家。完善航線網絡布局。以構筑“國內成網、區內成扇、國際成片”的樞紐網絡帶動“運量破繭”。加密國內航點，發展通航點位91個，運營國內航線179條，實現了除東北以外國內省市自治區的通航全覆蓋;打造了“經沈飛”品牌，旺季運營南方經沈至東北腹地和內蒙地區航線10條。搶占國際市場先機，服務遼沈融入國家戰略，旺季運營了“一帶一路”“中日韓經濟合作”“中俄蒙經濟走廊”相關航線19條，構筑以洛杉磯、法蘭克福、溫哥華三大優質航線為骨架的洲際航線網絡，成為東北重要的國際中轉樞紐。2019年，沈陽機場赴韓航點數躋身全國第一梯隊，赴韓旅客量排名全國第6;日本航線增勢喜人，預計年旅客吞吐量同比增長17%以上;啟用航油保稅庫，提升國際航線市場競爭力，全年機場國際旅客吞吐量預計達185萬人次，將創歷史新高。提高貨運發展品質。引導順豐在沈建立東北地區快件分揀中心，成功運營東北地區首家臨空公用型保稅庫，推動落實沈陽市支持航空貨運發展及物流產業降費政策，有效吸引“陸轉空”及異地貨源，助力沈陽航空運輸市場實現品質化發展。

　　2018.3.28沈陽-法蘭克福航線復航(陳松攝)

　　經過四年持續快速發展，2019年沈陽機場預計實現旅客吞吐量2050萬人次、航班起降14.39萬架次、貨郵吞吐量19萬噸，較“十二五”末期分別增長62%、45%和34%。機場旅客吞吐量全國排名實現提升，貨郵吞吐量穩居東北首位。

　　始終如一　堅守平安民航錚錚誓言

　　習近平總書記在會見四川航空“中國民航英雄機組”時強調“安全是民航業的生命線,任何時候任何環節都不能麻痹大意。”

　　安檢現場(陳松攝)

　　遼寧機場集團始終堅持安全隱患零容忍，嚴格落實安全生產主體責任，實現安全“四個責任”全覆蓋;健全完善安全管理體系，實現“雙盯”“法定自查”制度化常態化;全面推進“三基建設”，不斷加強基層隊伍建設及專業人才培養引進，強化基礎管理效能，倡導“工匠精神”，強化作風建設。持續加強隱患治理和風險管控，實行風險源庫和隱患問題庫的分級動態管理。不斷提升安全綜合保障能力和應急救援實戰能力。自沈陽機場T3航站樓啟用并順利轉場運營后，遼寧機場集團在沈相繼實施了跑道大修、垂直聯絡道、除冰坪建設等項目22項，累計投資8.8億元。2019年在民航局三季度大型民用運輸機場運行安全保障能力綜合評價中，沈陽機場在37個千萬級機場中排名第10位。T3航站樓啟用以來，沈陽機場圓滿完成全運會、黨的十九大、志愿軍烈士遺骸歸國、G20峰會、慶祝新中國成立70周年等重大保障任務，持續保持安康杯競賽優勝單位榮譽稱號，在東北地區平安民航考核中連續三年蟬聯第一，并于今年年底將成功實現第30個航空、空防安全年!

　　心系人民　踐行真情服務初心使命

　　人民航空為人民。遼寧機場集團堅持將“真情服務”理念融入滿足人民美好航空出行需求的生動實踐，不斷提升廣大旅客的獲得感。

　　U悅天使為旅客提供問詢服務(李依枚攝)

　　樹品牌。以“U悅”服務為品牌核心,全面培育“U悅天使”、“U悅熱線”、“U悅易登機”、“U悅暢行”服務子品牌，努力實現機場服務從功能導向向體驗導向轉變，從首問負責向首見負責延伸。建平臺。通過發揮旅促會管理平臺作用，加入ACI國際機場協會，聘請社會服務監督員、外請專家、內聘教員，加強一線崗位培訓，讓真情服務內化于心、外化于行;建立旅客投訴集中受理平臺，全面實施內外服務監察網絡，持續提升旅客滿意度。塑亮點。推動服務文化引領，“情暖旅途”春節遼沈書法家題字送春聯、遼沈非物質文化遺產巡展等主題文化活動大大提升旅客文化體驗。抓創新。全力打造以智慧機場為關鍵支撐的“四型機場”建設。自主研發掌上機場APP，不但可以一手掌握機場航班的實時動態，辦理乘機手續，還可以全方位了解機場的各項特色服務、候機樓點位信息、交通出行、天氣預報等便民信息，大大方便旅客出行，成功榮獲2017年-2018年度“民航互聯網技術優秀解決方案”獎項。獨立創新的行李分揀系統實現了行李全天候電子化管控，一舉摘得第三屆全國質量創新大賽QIC-II級技術成果。強功能。東北地區第一家“72小時過境免簽”機場，全國首例全息服務影像大使啟用，無紙化通關流程、自助值機托運系統、民航電子臨時乘機證明、中轉旅客跨航司行李直掛服務試點等一站式服務體驗，優化了出行流程、縮減了排隊時間，在旅客中贏得了口碑。“2017年中國大陸口碑最佳十大機場”“2019年二季度獲得ACI全球同量級機場旅客滿意度第4名”，正在不斷展示著沈陽機場“遼沈地區國際化營商環境第一窗口”“遼沈對外開放第一張名片”的優質形象。

　　進港大廳增加全息影像服務大使指引乘車信息(李依枚攝)

        大手牽小手，“無陪”變有愛(陳松攝)

　　創新發展　高效運行助力騰飛

　　抓創新就是抓發展，謀創新就是謀未來。在呼喚改革創新的新時代，遼寧機場集團始終堅持以管理創新和科技創新為驅動，不斷強化運行保障能力。

　　12.機坪引導部引導飛機(陳松攝)

　　強化機制體制創新。沈陽機場進離場航線分離和PBN飛行程序運行工作圓滿完成，機場地面管制工作由以往的“管制+引導”模式，轉入可視化指揮模式，正式成為了東北地區第一家具備自主地面管制能力的千萬級機場。組建沈陽桃仙國際機場運行管理委員會，整合駐場單位保障要素，打破信息壁壘，強化協同合作，突出整體聯動，全面推行航班進程精細化管理，完善特殊天氣運行保障機制，組建以來共挽救臨界延誤航班千余架次。強化新技術應用。大力推進協調決策系統(A-CDM)、多點定位及全景視頻等新技術應用，實現與空管CDM系統互聯互通、信息共享，不斷提高機場運行指揮決策效能。截至2019年11月底，沈陽機場放行正常率為82.88%，同比提升了8.79%。

　　銳意革新　振興“龍頭”作用凸顯

　　作為遼寧重要的省屬國有企業，遼寧機場集團始終堅持發揮好國有企業在遼寧振興中的“龍頭”作用。堅持穩中求進總基調，貫徹新發展理念，以深化供給側結構性改革為主線，穩步推進國有企業改革，堅定不移做強做優做大國有資本。

　　十三五以來，遼寧機場集團堅持航空主業與非航輔業兩翼并進，加大主業營銷力度，改善非航經營品質，實施全面預算管理，有效化解債務風險。2019年，集團年營業收入較“十二五”末期增長近40%，資產負債率較“十二五”末期下降17%，集團連續三年實現盈利，企業在高質量發展軌道上穩步前行。在強化發展品質的同時，我們緊跟遼寧國有企業改革步伐，扎實推動國企重點改革任務。完成三供一業移交、公務用車改革、廠辦大集體改革等多項重點任務。加快完善現代企業制度，有效推進混合所有制改革，全面推動僵尸企業處置，平穩推進三項制度改革。

　　航站樓內景(陳松攝)

　　展望未來，遼寧機場集團將深入學習貫徹落實習近平總書記關于東北、遼寧振興發展的系列重要講話和指示批示精神以及在北京大興國際機場投運儀式上提出的建設“平安機場、綠色機場、智慧機場、人文機場”重要指示要求，以加快推進沈陽機場二跑道建設為契機，擴展航空主業發展空間，完善航線樞紐網絡布局，努力將沈陽機場發展成為東北地區全面振興、全方位振興和高質量發展的重要中心門戶機場，力爭成為東北亞區域性樞紐機場和國際性綜合交通樞紐，為遼寧全面振興、全方位振興和沈陽建設國家中心城市提供堅強支撐。

　　2000萬，是一次飛躍，更是一次成長。它記錄了昨天的努力，更為站在新起點上的遼寧機場人點亮了前進的航標燈。未來，遼寧機場人將不忘初心、牢記使命，苦干實干、砥礪奮進，在遼沈振興發展的新征程上再接再厲、再立新功!

　　桃仙機場機坪(李依枚攝)

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