圖：查菲不滿捷星航空的服務(wù)。(互聯(lián)網(wǎng)圖片)

　　澳州一名殘奧選手12日搭乘澳洲航空公司旗下廉航捷星航空公司，不滿下機(jī)時(shí)機(jī)組人員未有如常為他準(zhǔn)備好私人輪椅，僅用一張臨時(shí)輪椅運(yùn)送他，更在登機(jī)大堂置他于不理，令他深感受辱，炮轟捷星輪椅政策有問(wèn)題。

　　查菲(Bill Chaffey)為一名澳洲殘奧三項(xiàng)鐵人選手，當(dāng)時(shí)乘坐捷星航班由黃金海岸前往悉尼。他在facebook發(fā)文指，在正常情況下，下機(jī)后機(jī)組人員都會(huì)準(zhǔn)備好他的私人輪椅到機(jī)門前，好讓他可以自己用輪椅出入。不過(guò)，捷星這個(gè)航班機(jī)組卻沒(méi)有這樣做，他稱：“當(dāng)時(shí)我獲悉，私人輪椅已經(jīng)被當(dāng)成行李送到客運(yùn)大樓。他們只用一張臨時(shí)輪椅接送我，而且把我推到登機(jī)大堂放下我后就了事。”查菲續(xù)指，自己不能推動(dòng)臨時(shí)輪椅，到處都去不了，被迫在大堂中呆等十分鐘，他批評(píng)捷星：“就像對(duì)待動(dòng)物園的動(dòng)物一樣。”

　　捷星回應(yīng)事件稱今次屬個(gè)別事件，公司向來(lái)會(huì)將乘客的私人輪椅送達(dá)飛機(jī)門口，未清楚為何本次未能提供服務(wù)，會(huì)跟進(jìn)事件。查菲其后表示，自己并非想令航空公司聲譽(yù)受損，只是想每位乘客都能得到公平對(duì)待。

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