3月12日，2018年春運結束，青島航空順利完成春運各項保障工作。今年春運，青島航空共安全保障航班2744個，飛行小時約5740小時，運送旅客32萬人次，客座率達到85%。

　　今年春節長假，為滿足廣大旅客春節期間返鄉、探親和旅游等需求，青島航空緊密圍繞市場熱點，加大運力投入，合理優化航線航班。除繼續執飛青島至成都、昆明、哈爾濱、烏魯木齊等熱門航線外，還新增蘭州=天津=海拉爾，泉州=貴陽、泉州=南寧等，恢復青島=黃山，加密青島=哈爾濱、青島=長春、煙臺=哈爾濱和呼和浩特=海拉爾等航線，為旅客春節出行提供了更多選擇。

　　同時，為全面做好春運各項保障工作準備，確保春運平穩度過，青島航空增開值機柜臺，加大值機人手，提前柜臺開放時間，有效緩解了旅客壓力。在春運前期，一方面組織開展了春運節前專項大檢查工作，通過“航前準備早出港檢查”、“機供品保障檢查”、“航食衛生檢查”、“客艙清潔檢查”及“崗位符合性專項檢查”等專項檢查，力求為旅客提供一個干凈舒適的客艙環境，健康可口的機上餐食和狀態到位的客艙服務。另一方面還提前策劃了具有節日特色的主題航班活動，分別在情人節、除夕、初一當天與乘客一同分享節日的歡樂。針對無人陪伴兒童的“致家長的一封信”、兒童玩具“貼畫”以及“青航寶貝”護照都是青島航空給孩子們送出的旅行驚喜，陪伴他們度過歡樂的空中時光。

　　更值得一提的是，青島航空成立春運航班保障小組，對春運航班保障進行了周密細致的部署，實現對航班全方位的監控;優化機位動態信息監控流程，有效提高航班正常性水平;通過不斷的研討和協調，理順工作流程，為春運航班保駕護航。在2月15日除夕當天，青島航空著力調配運力，上下協作，簽派員們堅守崗位，最終當天除公司計劃性延誤外，青島航空所有航班均正點落地，為過去一年的航班任務畫下圓滿的句號。

　　新年伊始，青島航空將繼續秉承“情出于心 自然感動”的服務理念，竭誠為每一位旅客提供充滿魅力、始終如一的服務品質，努力讓青航成為航空旅客的出行首選。

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