蘭州中川國際機場圓滿完成2018年春運保障
3月12日,為期40天的2018年春運落下帷幕,2018年2月1日至3月12日,蘭州中川國際機場共計完成運輸起降12937架次,旅客吞吐量164.5萬人次,貨郵吞吐量6190噸,分別較去年春運同期(2017年1月13日至2月21日)增長23.1%、24.86%和2.67%,旅客吞吐量增長高于全國民航春運平均9.5%的增長速度。春運期間,蘭州中川國際機場客流量呈現出高速增長的旺盛態勢,旅客出行主要集中在北京、上海、廣州、深圳、昆明、成都、重慶、烏魯木齊、海口、三亞等主要城市及熱門旅游目的地。此外,臺灣航線和日本、東南亞地區的曼谷、新加坡、暹粒、甲米、芽莊、峴港、普吉等國際航線也保持了較高的客座率。
2018年春運期間,蘭州中川國際機場根據春運保障特點,結合機場各部門保障資源和保障能力,從設施設備調配、人員部署安排、流程梳理優化等方面進行系統籌劃,并制定詳細的春運保障工作計劃,細化工作措施,充分安排部署各項工作,確保了春運保障工作的安全正常、平穩有序,使旅客從“走得了”到“走得好”,增強了旅客的獲得感、幸福感和安全感,
蘭州中川國際機場各部門牢固樹立“一盤棋”的思想,按照“從嚴從實”的要求,通過全面梳理各項工作保障流程,加強部門間的協同互補、有效節點的管控和信息通報工作,有效提高了機場保障效率和旅客出行效率。春運期間,蘭州中川國際機場加強了重點部位的治安防控,組織開展了重點消防場所及旅客集中場所的全面消防檢查,加大了機坪運行巡查力度,加大了對危險品、違禁品和旅客人身、托運行李及貨物中隱匿易燃易爆物品的檢查力度,認真做好了特殊天氣下跑到道面除冰雪和航空器除防冰工作,切實保證了旅客的安全出行。
蘭州中川國際機場積極踐行真情服務,組織開展“情滿旅途”系列服務活動,通過拓展服務內容,為旅客提供文明、熱情、貼心的出行服務。春運期間,蘭州中川國際機場組織青年志愿者深入開展春運“暖冬行動”,為旅客提供了引導咨詢、秩序維護、重點幫扶等貼心周道的志愿服務。同時,機場還增設了服務問詢流動崗以方便旅客咨詢,為行動不便的旅客提供免費的輪椅使用,為特殊旅客提供航站樓內“紅馬甲”免費運送行李及出港全程引導陪送服務,為有需要的旅客提供免費電瓶車送機、冬衣寄存和遺失物品快遞等服務,用真心和真情溫暖了每一位出行旅客。
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