1月21日，2019年民航春運正式拉開序幕。春運首日，三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“三亞機場”)執行進出港航班374架次，完成旅客吞吐運輸量66739人次，同比去年分別增長3.6%和3.0%。據悉，今年春節較早，加之旅游、返鄉、探親、學生客流疊加，因此出行客源相對集中。春運期間，三亞機場每日將執行夜航加班航班11班，涉及通航點9個，覆蓋京、廣、深、杭等地;預計起降架次15994架次，旅客吞吐量295.92萬人次;春節黃金周期間，預計起降架次2856架次，旅客吞吐量57.12萬人次。為此，三亞機場統籌安排、通力協作，為春運旺季保障保駕護航。

　　為做好2019年春運保障準備工作，三亞機場從春運保障方案制定、設備更新維護、乘機環境優化、航班正常率提升等方面加大工作力度，要求各級值班崗位保證24小時在崗值班，保持通訊暢通，做到思想、精力、工作三到位，保證各生產崗位有充足的人力資源，確保各類突發事件和異常情況及時響應、有效處置。同時，重點針對生產服務保障類設施設備和機場專用設備如航站樓服務保障系統、行李分揀系統、機位分配系統、離港系統、水電系統、燈光系統及保障車輛等管理、維護保養、技術狀態以及管理制度落實等情況進行了綜合性檢查，同時也對機坪運行秩序和消防安全開展了全面聯合檢查，杜絕安全隱患，確保旅客出行安全。

　　針對春運期間主要城市可能出現的降雪、大霧等復雜多變的天氣，三亞機場將持續密切關注國內主要機場天氣變化，及時發布天氣預警，提前做好航班延誤應急處置工作。另外，三亞機場從機位、登機口、運輸車輛等多方面進行旅客保障資源優化、動態協調，到運行秩序規范管理等方面提高資源運行效率，依托三級運行管控體系，通過實時錄入的保障節點對航班保障進程實時監控，有效實施優先及快速過站保障，嚴格管控服務時限，確保航班放行正常。

　　春運期間，三亞機場將在旅客高峰時段充分開通安檢通道，減少旅客待檢時間，并安排安檢人員根據航站樓旅客安檢區的旅客待檢動態隨時進行支援。同時，三亞機場在安檢區設立專用通道，為登機時間不足的旅客提供“急客優先”服務;為確保旅客乘機順暢有序，三亞機場還組織行政人員及志愿者支援一線服務現場，協助工作人員為旅客提供引導咨詢、自助值機、秩序維持、特殊旅客保障等服務。

　　細節之中見安全，細致之處現服務，細微之處見真情，三亞機場用行動將愛心真誠地傳遞給每一位旅客，提升旅客出行體驗，營造陽光春運氛圍。

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