1月21日，2019年春運(yùn)大幕拉開。今年春運(yùn)期間大連機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸旅客將達(dá)到200萬人次(進(jìn)港98.4萬，出港101.6萬)，同比增長(zhǎng)5%，航班起降1.55萬架次，同比增長(zhǎng)2%。其中客流出行高峰預(yù)計(jì)出現(xiàn)在春節(jié)前兩天，返程將有兩個(gè)出行小高峰，2月9日至11日(正月初五至初七)和2月16日至19日(正月十二至十五)。

　　迎新演出送祝福 拉開春運(yùn)大幕

　　隨著一聲悅耳的歌聲響起，由大連機(jī)場(chǎng)舉辦的2019年“春運(yùn)”啟動(dòng)儀式活動(dòng)在候機(jī)樓大廳拉開了帷幕。啟動(dòng)儀式上，大連機(jī)場(chǎng)為當(dāng)日首個(gè)出港航班南方航空機(jī)組獻(xiàn)花，同時(shí)，為旅客帶來了機(jī)場(chǎng)員工自編自導(dǎo)的迎春歌舞。

　　積極調(diào)配運(yùn)力 滿足旅客出行需求

　　為滿足旅客出行需要，大連機(jī)場(chǎng)提前做好市場(chǎng)調(diào)研，精準(zhǔn)發(fā)力，確保運(yùn)力充足。在國(guó)際航線上，與日本7個(gè)城市通航，加密大阪航線，達(dá)到每日5班，與每日3班東京航線相互搭配，形成旅游環(huán)線，恢復(fù)北九州航線。與韓國(guó)3個(gè)城市通航，首爾航線每日5班。與東南亞的新加坡、吉隆坡、曼谷和雅加達(dá)開通定期航線，并新增每日一班芽莊航線，滿足出境游需求。國(guó)內(nèi)航線方面，上海航線達(dá)到每日24班，北京航線達(dá)到每日18班，其他一線城市航線達(dá)到每日8班以上。

　　落實(shí)真情服務(wù) 提高春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量

　　大連機(jī)場(chǎng)堅(jiān)持真情服務(wù)理念，提供人性化、智能化、品牌化的高端服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步提升旅客乘機(jī)出行體驗(yàn)。利用各類信息系統(tǒng)告知旅客目的地天氣情況，增設(shè)春運(yùn)團(tuán)體值機(jī)柜臺(tái)、自助行李托運(yùn)柜臺(tái)，提高值機(jī)、安檢、行李運(yùn)輸?shù)攘鞒剃P(guān)鍵點(diǎn)的服務(wù)效率，力求縮短春運(yùn)高峰期旅客的排隊(duì)等候時(shí)間。

　　加強(qiáng)運(yùn)行管理 提高航班正常工作水平

　　針對(duì)春運(yùn)期間可能因降雪、大霧、強(qiáng)側(cè)風(fēng)等特殊天氣造成的大面積航班延誤，機(jī)場(chǎng)將狠抓“資源能力、信息暢通、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、快速處置”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面梳理各項(xiàng)旅客服務(wù)保障流程，進(jìn)一步做好惡劣天氣下的航班延誤處置和旅客服務(wù)工作。

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