1月16日晚上，廣州白云國際機場T1航站樓的國際安檢區正值客流高峰期，人潮涌動。段女士一手牽著小朋友，一手拎著一個大手提包隨著人流隊伍緩緩前行。

　　在排隊等候安檢的時候，段女士突然發現安檢通道上方的顯示屏寫著“國際航班”，段女士感到非常疑惑，把手提包放在地上后，上前詢問正在維序的安檢員小王，說：“你好，我是坐國內航班的，是在這里過檢嗎?”小王查看了其登機牌，發現她乘坐的是MU2928前往無錫的，登機口是在隔壁的A區國內候檢大廳，于是告知段女士：“您好，您走錯了，這邊是A區國際候檢區，您需要往前直走，到達大廳往右拐，看見‘A區國內’的指示牌后再往里走才是。”

　　段女士聽完面帶愁容，無奈的嘆了一口氣，返回提起地上的手提包，牽著小朋友準備離開。走了兩步，突然再次把手提包放到地上，轉了轉手腕，然后松開小朋友的手，雙手拎起包帶，一步一步走得有些費力且緩慢。小王看到這一幕，感覺到段女士的疲累，便主動上前關切的說道：“女士，我看您的包好像有些沉，我來幫您提吧。”于是拎起手提包，陪同段女士和小朋友一路到達A區國內安檢口。段女士十分感動，連道數聲“謝謝”，稱贊白云安檢的服務有真情、暖人心。

　　白云安檢提醒廣大旅客朋友：廣州白云國際機場T1航站樓設有三個安檢區，分別為A區國際、A區國內、B區國內，A、B區是在機場內的相反方向，請各位旅客在前往登機時要看清楚登機口，到對應的安檢區域過檢。

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