清明小長假期間，青海機場公司共保障航班596架次，運輸旅客6.2萬人次，貨郵吞吐量303噸，同比分別增長19.7%、17.1%、57.4%，其中西寧機場共保障航班510架次，運輸旅客5.6萬人次，貨郵吞吐量249噸，同比分別增長19.2%、16.9%、30%。4月7日旅客達到最高峰，達2.2萬人次。多數旅客選擇西安、成都、鄭州、北京等地為出行目的地。

　　青海機場公司高度重視小長假旅客出行體驗，公司極力推薦廣大旅客使用“便捷出行”服務產品，體驗“網上值機”“一證通關”、自助值機、“自助行李托運”“大巴自助購票”“自助行程單打印”“停車場無感支付”等服務功能，為廣大旅客節(jié)省辦理乘機手續(xù)的時間，提高出行效率。在特殊旅客服務關懷方面，利用“三優(yōu)三伴”的服務產品，為出行不便的特殊旅客提供暢通的綠色通道。由于近期特殊天氣增多，請選擇更為安全的機場巴士出行，青海機場公司將著力增強服務質量監(jiān)督管理，加強旅客投訴、意見及建議的受理、處置和反饋，切實維護旅客合法權益，提高旅客認同感和滿意度。(王婷軒)

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