青年是榜樣，青年就是希望!

　　在海航集團，有上萬名這樣的青年員工，他們扎根在企業生產運營一線的重要崗位，為企業發展奉獻著自己的青春、智慧和力量，他們時刻踐行著海航集團創業26年來形成的“店小二”服務精神，用自己的實際行動詮釋著新時代海航青年的五四精神。

　　熱愛，擦亮飛行員的肩章

　　王凱，2014年2月10日加入祥鵬航空，擔任飛行部B737二中隊飛行員，共計完成飛行任務3600小時。前段時間，正準備休假的他接到公司打來電話——飛行人員保障出現困難。他立即取消休假，投入新一輪飛行任務中。他說：“從選擇成為一名飛行員開始，我就知道會有無數次的取舍和考驗。但我無怨無悔，我熱愛我的職業，我為自己驕傲，也為飛行員驕傲。”

　　作為一名祥鵬航空副駕駛，王凱深知自身業務知識和技術能力的不足，所以堅持利用空閑時間，學習理論知識和有關安全文件，對涉及自身崗位的書籍能主動了解基本內容，反復學習、鉆研透徹。在不斷地學習中，迅速提升自己各方面的能力。2017年3月30日，在執行8L9576(瀘州-鄭州)航班過程中，接乘務員報告機上一名兒童突發暈厥，神智不清。緊急情況下王凱與機長立即啟動應急預案，積極聯系相關部門進行救援準備，最終在大家的努力下，患者得到了及時的救治，脫離了生命危險。

　　作為一名共青團員，王凱不斷地適應時代的發展，跟上時代的步伐，不斷擴充自身的知識儲備，永遠像剛加入海航，剛獲得飛行員職業勛章時一樣，努力生長，成長為參天大樹。在飛行和訓練中，銘記教員的諄諄教誨，懷抱雛鷹到雄鷹的理想，對業務理論知識總是孜孜以求，對每一個航班任務總是精益求精，尤其對于航前檢查、維護本、加油單、飛行任務書填寫等工作，仔細入微，一絲不茍，發揮了一名優秀共青團員的帶頭作用。憑借優秀的職業精神，在近日全國民航共青團公布的2018年度“五四”表彰名單中，王凱被評為“全國民航優秀共青團員”。

　　真心，踐行民航真情服務

　　2011年，當長安航空客艙乘務員丁盼第一次接觸留守兒童，在山區詢問孩子們的夢想時發現，60%的孩子不知道什么是夢想，20%的孩子不知道自己的夢想是什么……于是，幫孩子們構筑一個夢想也成為了她的理想!

　　她一直致力于服務留守兒童，積極參與到長安航空“陜西文化上藍天”精準扶貧活動。同時，她利用業余時間在陜西省民政廳注冊“陜西省筑夢公益發展中心”，堅持做公益已九年有余，聯合公司及社會的力量，為山區留守兒童捐贈電腦、圖書、獎學金和學習生活用品等，并定期參與支教活動。她希望與更多的“構筑夢想者”同行，不忘初心，牢記使命，讓留守的天空不再流淚。她在陜西省共青團“中國夢·青年志——尋找公益好青年”活動中被評為“她們身邊的陜西好青年”。

　　真心待人，真情服務，更是丁盼對她所熱愛的乘務員工作的承諾。

　　自入職起，她便將長安航空持續倡導的工匠精神踐行在每一趟航班之上：飛行前一晚仔細檢查，確保制服熨燙平整、飛行箱物品齊全;航班上將旅客當做家人，熱情歡迎，細致服務，想旅客所想，主動營造輕松愉悅的客艙氛圍。通過細節服務一次次打動旅客，她很快成長為一名見習乘務長。

　　在航班中對于老人或者首次乘機、緊張與不安情緒的旅客，會給予他們更多的關心與幫助，體貼地為其送上溫水，蓋上毛毯，航班中也會多多與其交流、談心，緩解他們的緊張與不安;對于航班中遇到的輪椅旅客，會主動引導旅客入座并安放行李，同時為其送上毛毯和溫水，全程細心照顧并加強關注，適時詢問其是否需要幫助。每一次航班飛行，丁盼都努力讓旅客從踏進客艙的那一刻起感受到家一般的溫暖。她細心求教班組長，不斷鉆研提升技能，認真落實“三基”和“四個到班組”，努力為每位旅客提供安全、優質的客艙服務。

　　在近日全國民航共青團公布的2018年度“五四”表彰名單中，丁盼被評為“全國民航優秀共青團員”。

　　奔跑，堅持逆火前行的速度

　　“從事這份工作，你怕過嗎?”

　　“害怕和勇敢是并存的，就像大涼山壯烈犧牲的消防員一樣，我們是同齡人也擁有同樣的職業，我們的心和意志也都是一樣的，我們固然希望平凡的生活如身后藍天一樣，但一旦有險情發生，我們就要義無反顧在緊急危難間向前沖，往火里沖。”這位92年的小哥哥說道。

　　陳澤銳是�？诿捞m國際機場(以下簡稱“美蘭機場”)飛行區管理部消防中心的一名消防戰斗員，今年27歲，于2015年進入美蘭機場參加消防應急救援工作，現任消防戰斗員班長。在這個奮斗的時代，陳澤銳積極在團組織中樹立榜樣精神，鼓勵其他隊員向團組織靠攏，以踏實的業務水平和“店小二”精神堅守在消防崗位上。2019年4月底，陳澤銳榮獲2018年度“海南省優秀共青團員”稱號，他用奮斗踐行著青春的意義，用熱血證明年輕的價值。

　　陳澤銳進入消防參加的第一個出警救援是南航貨運的一場車禍，剛到現場陳澤銳遠遠地就看到事故車中有一名滿臉鮮血的被困人員，地上也淌著鮮血。他拿撬棍硬生生撬開車門，用身體頂住車門的時候，被困人員突然對他說了一句，“兄弟握住我的手，我快不行了”。旁邊隊長跟他說快跟傷員說說話，陳澤銳知道這次如果暈過去就可能很難再醒過來了，他就全程頂著車門，緊緊握著傷員滿是鮮血的手，不停跟他說話給他鼓勵，讓他保持清醒，最后被救出后，他如釋重負。

　　海南的夏天特別難熬，這份工作也異常辛苦。被問到這么難熬還選擇這份崗位的原因是什么的時候，陳澤銳笑著說：“一開始是想磨練自己，早日成為家里的頂梁柱，后來漸漸地責任感和使命感不斷驅動我堅持下去，年輕人就應該不怕吃苦，帶著共青團員的身份，就要有不斷奮斗的精神，更何況這個崗位還需要我。”

　　談到未來，他笑說：“今年是美蘭機場通航20周年，20年來美蘭機場全體員工砥礪前行，一步一個腳印，一年一個臺階，才有了今天的美蘭機場。作為一個土生土長的海南人，我很感激和驕傲海南有這樣的企業，也很榮幸能夠加入這樣一個年輕、有活力、有擔當的公司，未來希望用我的青春和汗水與公司共同前行。”

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