2018年國慶黃金周期間，上海機場集團虹橋、浦東兩大機場的客流量預計將突破300萬人次大觀，上海兩場正采取多項舉措，確保旅客高峰出行有序順暢。

　　據預測，2018年國慶長假期間，上海虹橋國際機場客運航班起降總架次約5280架次，增長約3%-5%，旅客吞吐量約86.75萬人次，預計同比增長1-3%。出港航班高峰時段為長假前的9月29-30日，進港高峰為長假后期的10月5日-6日，高峰期日均旅客預計達到13萬人次。

　　為更好地給國內外游客提供上海旅游信息咨詢服務，國慶前夕，上海市旅游局與虹橋機場聯手開設了旅游咨詢服務中心;中心設在旅客集散較多的虹橋2號航站樓到達層，具備旅游咨詢、投訴接待、外語服務、旅游導覽、信息發布等功能，每天運營時間為9:00至21:00。今年國慶開始，虹橋機場還將在出發和到達問詢柜臺正式推出服務機器人“虹寶”，“虹寶”機器人能通過多媒體互動方式“回答”旅客常見的航班信息、安檢信息、樓內設施點位和周邊交通信息等問題。

　　浦東機場預計的國慶客流航班高峰時間段為9月29-10月8日，為期10天。其中黃金周長假7天浦東機場客運航班起降總架次約13011架次，預計同比增幅2.3%，旅客吞吐量約216萬人次，預計同比增幅6.8%。增量旅客目的地多集中于國內西南、東北部分熱點城市及東南亞、日本等國際旅游目的地。

　　十一假期前的9月29日至30日，浦東機場預計迎來離港旅客高峰，日均出港旅客將達到12萬人次。返程高峰預計出現在10月6、7、8日，屆時，日均進出港旅客量將突破22萬人次。

　　為更好服務全球旅客，解決小語種旅客在航站樓內詢問難、溝通難的問題，浦東機場會同機場邊檢單位召募組建了一支百人規模的外語志愿服務隊，建立小語種服務電話支持坐席，問訊柜臺一旦遇到有需求的旅客，坐席即可提供小語種支持。

　　國慶期間，上海地鐵2號線浦東機場站正班運營時間為6:00-22:00，磁浮浦東機場站正班運營時間7:02-21:42，常態運營結束后;上海磁浮將在每天夜間加開22:15、22:40兩班次前往上海市區龍陽路站的列車，地鐵2號線浦東機場站將于10月6日、7日，增開3班前往上海市區的列車，分別為22:20、22:40、23:00，以大站方式單向運營，從浦東機場始發，沿途停靠川沙、廣蘭路、世紀大道，終點站為人民廣場。

　　“十一”期間，上海兩場還將進一步完善志愿者服務，通過機場96990預約熱線、現場愛心通道等途徑，為有需要的殘疾、高齡等特殊旅客提供幫助。兩場還將圍繞迎接首屆中國國際進口博覽會，在航站樓開展進博會宣傳。而上海機場每年“十一”的特色旅客互動活動“帶著國旗去旅行”今年也將繼續亮相，用五星紅旗和線上線下互動，營造國慶氛圍。

　　附：浦東機場地面交通信息

　　停車：自駕進入浦東機場并且需要泊車的旅客，可關注停車信息。目前浦東機場有3個停車場，共有6379個停車位。近端的P1停車樓和P2停車樓收費價格為第一天60元、第二天80元，第三天及以后每天110元，大型車輛停車費翻倍。遠端的P4停車場位于海天五路東啟航路交叉路口，主要提供長時停車服務，停車價格實惠，只需5元/小時、1天40元封頂,并配備免費擺渡車前往兩個航站樓。

　　國慶高峰期，如遇P1、P2飽和，浦東機場將啟動應急預案，發布預警信息，引導車輛前往遠端停車場泊車。屆時，可能需要旅客花費更多時間尋找車位，請旅客聽從工作人員引導。為提高停車場出庫效率，浦東機場在已開通支付寶無感支付停車費服務的基礎上，于國慶節前9月26日正式開通了微信支付。駕車旅客可通過二維碼掃碼或直接進入支付寶“車主服務”綁定車號，或微信掃碼啟用“微信車主服務”小程序一鍵綁定車牌，即可開通免密支付。

　　軌道交通：地鐵2號線浦東機場站運營時間6:00-22:00。磁浮浦東機場站運營時間7:02-21:42，常態運營結束后夜間加開22:15、22:40兩班次。特別提示：10月6日、7日，地鐵2號線浦東機場站在常態末班車運營結束后，增開3班列車，分別為22:20、22:40、23:00，以大站方式單向運營，從浦東機場始發，沿途停靠川沙、廣蘭路、世紀大道，終點站為人民廣場。

　　地面公交：共有9條線路，白天8條，夜間1條。白天運營時間分布在6:30-23:00，夜間浦東機場開設守航夜宵線，運營時間自23:00運營至當日航班(含延誤航班)結束后45分鐘。特別提示：10月6日至10月7日，機場四線末班車延長1小時至24:00。9月30日至10月4日，每日15:30-23:30期間，由于交通管制安排，機場五線東方醫院、人民廣場兩站雙向封閉。

　　長途客運：長途客運站位于P1停車樓B1層東側，目前開通杭州、嘉興、義烏、青田、溫州、昆山、蘇州、無錫、張家港、南通、啟動、湖州、常州、靖江、柯橋15個方向。客運站現已開通了微信網上購票服務。由于長途客運需要實名認證，各位旅客請隨身攜帶好身份證或其他有效證件。

　　定制巴士：浦東機場開設定制巴士服務，夜間22:00-次日凌晨2:00，開往三林、金橋方向，服務站點位于T1到達層4號門、T2到達層28號門。

責編：admin