首都機場:地服公司喜迎第61家航空公司客戶
2018-12-04 作者:韓巧珍 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉

12月1日凌晨,F(xiàn)D484航班平穩(wěn)落地北京首都國際機場2號航站樓,地服公司迎來了第61家航空公司客戶——泰國亞洲航空公司(簡稱“泰亞航”,兩字代碼“FD”)。這是泰亞航首飛北京,由地服公司為其提供全方位地面代理服務。
泰亞航大紅色的飛機涂裝在北京冬日中讓人感覺格外溫暖,地服公司的精細服務也讓泰亞航北京站負責人感到分外踏實。為了迎合泰亞航自身企業(yè)文化及操作需求,早在開航準備前期,地服公司就已做好充分準備。從值機柜臺的開放數(shù)量、時間,到操作人員的系統(tǒng)培訓,從操作流程的適應性梳理,到開航準備會的細致溝通以及首航航班的大力宣傳,地服公司本著“以客戶為中心”的原則,事無巨細與航空公司一一敲定。各部門通力協(xié)作為泰亞航提供出定制化服務,得到了其北京站站長的大力肯定。為了慶賀泰亞航首航北京,地服公司在當天還特意為進出港機組人員準備了鮮花以及歡迎橫幅,“薩瓦迪卡,thank you very much(十分感謝)!” FD484航班機組人員熱情洋溢的問候和感謝,是對地服公司精致周到服務的最好反饋。
據(jù)悉,泰亞航與馬來西亞亞洲航空(長途)有限公司(兩字代碼“D7”)隸屬同一集團,均由地服公司為其提供在北京站的地面代理服務。執(zhí)飛泰亞航北京-清邁航線的機型為空客A320機型,每周七班,每日4時40分由清邁飛抵北京,5時50分自北京直飛清邁。
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